Sistemul de infotainment al Audi A7 a murit după 141.000 km

Am avut probleme similare cu Audi A5 2020 al meu în sezonul trecut. Interferențele radio și semnalul slab au început treptat, apoi sistemul infotainment a încetat complet să funcționeze. Cauza principală a fost într-adevăr o conexiune defectuoasă la masă a antenei. Aceste simptome sunt tipice pentru modelele Audi din această generație. Harnașamentul de cabluri al antenei poate dezvolta microfisuri în izolație, ceea ce duce la degradarea semnalului și la erori de sistem. Remedierea necesară: Înlocuirea completă a ansamblului antenei, Instalarea unui nou fir de împământare, Resetarea modulului de sistem, Actualizarea software-ului Infotainment Această problemă a fost clasificată ca fiind o problemă electrică gravă, deoarece poate afecta alte sisteme ale autovehiculului care se bazează pe antenă, inclusiv GPS și conectivitatea serviciilor de urgență. Înainte de a vizita un alt mecanic: 1. Verificați dacă toate siguranțele legate de radio/infotainment sunt intacte 2. Verificați dacă semnalul FM nu este defect Verificați dacă problemele legate de semnalul FM apar în locații diferite 3. Notați dacă problema se agravează pe vreme umedă 4. Documentați când apar mesaje de eroare de sistem Un tehnician Audi calificat ar trebui să poată diagnostica această problemă folosind echipamentul de diagnosticare adecvat. Împământarea antenei și problemele de conectare declanșează adesea coduri de eroare multiple care necesită o interpretare profesională.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru răspunsul detaliat cu privire la problemele de infotainment. Problemele mele cu zgomotul static și semnalul FM s-au dovedit a fi exact așa cum ați descris. Conexiunea la masă a antenei era complet corodată, cauzând toate acele mesaje de eroare. Întrebare rapidă, vă amintiți aproximativ cât ați plătit pentru reparația completă? De asemenea, mă întreb dacă ați mai avut zgomote statice recurente sau o calitate slabă a semnalului de la reparație?

(Tradus din Engleză)

Tocmai mi-am primit Audi A5 înapoi de la atelierul de reparații luna trecută și pot confirma că reparația a rezolvat complet toate problemele de semnal. Factura totală a ajuns la 255 de euro pentru înlocuirea antenei defecte și a componentelor de conectare la masă. De atunci, nu există zgomot static sau probleme de semnal slab, recepția radio este clară acum. Amplificatorul de semnal și toate componentele electronice aferente vehiculului funcționează perfect. Investiția a meritat, deoarece înainte eram foarte frustrat de interferențele constante. Mecanicul a instalat o nouă unitate de amplificare a antenei ca parte a reparației, care a îmbunătățit considerabil calitatea generală a recepției în comparație cu perioada anterioară începerii problemelor. Sistemul audio funcționează de fapt mai bine ca niciodată. Dacă simptomele dvs. se potrivesc cu cele pe care le-am experimentat eu, reparația corespunzătoare de către un tehnician calificat este cu siguranță calea de urmat, mai degrabă decât să încercați soluții temporare.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc tuturor pentru sugestii și ajutor. În cele din urmă mi-am primit A7 înapoi de la un alt mecanic care chiar știa ce face. Costul reparației a fost de 320 Euro, care a inclus un nou ansamblu de antenă și instalarea firului de masă. Mecanicul a găsit o coroziune severă care afectează conexiunea amplificatorului de antenă, cauzând semnalul slab și problemele de zgomot static. După înlocuirea componentelor deteriorate și actualizarea sistemului electronic al vehiculului, acum totul funcționează perfect. Nu mai există mesaje de eroare sau probleme audio. Calitatea sunetului este de fapt mai bună decât înainte, iar puterea semnalului rămâne stabilă chiar și în zonele în care am avut anterior probleme de recepție. Sunt foarte ușurat că am rezolvat problema cum trebuie după prima mea vizită dezamăgitoare la mecanic. Zgomotul static și interferențele FM au dispărut complet. Experiență mult mai bună cu acest al doilea mecanic care și-a făcut timp să explice problema reală și să-mi arate piesele corodate. A meritat fiecare cent în comparație cu frustrarea de a avea de-a face cu un sistem care funcționează defectuos.

(Tradus din Engleză)