Sistemul de navigație Audi Q8 este mort, modulul de control emite o alertă

Am avut o problemă foarte similară cu 2020 Audi Q7 iarna trecută. Am ceva experiență de lucru pe mașini, dar problemele electrice necesită de obicei un diagnostic profesional. Simptomele au fost aproape identice, coduri de eroare multiple și eșecuri ale sistemului de navigație. După diagnosticarea inițială, s-a dovedit că unitatea de control prezenta o defecțiune software. Diagnosticarea la bord a arătat mai multe coduri de eroare stocate legate de sistemul electric. Atelierul a efectuat o actualizare completă a software-ului vehiculului și o recalibrare a unității de control. A trebuit să utilizeze echipamente de diagnosticare specializate pentru a reseta și reprograma corect sistemul. Întregul proces a durat aproximativ 4 ore și a costat 240 de euro. De la reparație, totul a funcționat perfect, fără probleme recurente. Actualizarea software a rezolvat toate codurile de eroare și a restabilit funcționalitatea completă a sistemelor de navigație și electrice. Înainte de a sugera soluții specifice pentru Q8-ul dumneavoastră, ați putea să ne împărtășiți: Ați avut recent probleme cu bateria? Sunt afișate coduri de eroare specifice? Problemele au început brusc sau au apărut treptat? Ați efectuat recent lucrări electrice la vehicul? Aceste informații ar ajuta la determinarea dacă problema dvs. se potrivește cu ceea ce am experimentat eu sau dacă ar putea fi ceva diferit.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru urmărire. Q8-ul meu are 100003 KM și ultimul service a fost doar de întreținere de bază. Nu sunt probleme recente cu bateria sau lucrări electrice efectuate. Problemele au început destul de brusc săptămâna trecută, fără avertisment. Codurile de eroare indică modulul de control principal și arată P0601 și U0100. După ce am citit despre experiența dumneavoastră, sună foarte asemănător cu situația mea. Defecțiunea software pare să afecteze mai multe sisteme în același timp. Mă bucur să aud că actualizarea software-ului și recalibrarea v-au rezolvat problemele. Pe baza feedback-ului dvs., voi programa o întâlnire cu un atelier certificat care poate diagnostica corect și efectua resetarea software necesară. Termenul de 4 ore și estimarea costurilor sunt foarte utile pentru planificare. A menționat atelierul cât de des aceste probleme ale modulului de control necesită de obicei actualizări de software pentru a preveni probleme viitoare?

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare despre Q8-ul tău. Codurile de eroare pe care le-ați menționat (P0601 și U0100) confirmă cu siguranță ceea ce bănuiam, este vorba de aceleași probleme ECU cu care m-am confruntat. Aceste coduri indică în mod specific probleme ale modulului de control intern și eșecuri de comunicare, care sunt simptome clasice ale erorilor software ale vehiculului. În cazul meu, atelierul a explicat că aceste probleme legate de software apar de obicei în jurul valorii de 100 000 KM, ceea ce se potrivește perfect cu situația dvs. După ce diagnosticarea la bord a detectat erorile inițiale, au recomandat programarea verificărilor anuale ale software-ului ca întreținere preventivă. Detaliu important pe care am uitat să îl menționez: înainte de resetarea software-ului, au trebuit să efectueze o copie de rezervă completă a sistemului pentru a păstra setările specifice vehiculului. Întregul proces a implicat: 1. Copie de rezervă a sistemului 2. Actualizarea completă a software-ului 3. Recalibrarea modulului de control 4. Ștergerea memoriei de erori 5. Verificarea sistemului De la reparația mea, nu am avut nicio problemă cu modulul de control sau cu sistemul de navigație. Atelierul a declarat că ultima versiune de software include patch-uri de stabilitate îmbunătățite care ajută la prevenirea acestor tipuri de defecțiuni electrice. Cei 240 de euro pe care i-am plătit au inclus atât lucrările de diagnosticare, cât și actualizarea software-ului. Asigurați-vă că atelierul dvs. le include pe amândouă în oferta sa, deoarece unele locuri le taxează separat.

(Tradus din Engleză)

Pe baza explicației dvs. detaliate, acum înțeleg mai bine aceste probleme ECU. Codurile de eroare de pe Q8-ul meu se potrivesc exact cu ceea ce ați experimentat, așa că mă simt mai încrezător cu privire la calea de reparare. Detalierea procesului de actualizare a software-ului este deosebit de utilă. Mă voi asigura cu siguranță că atelierul efectuează toate aceste etape, în special backup-ul sistemului înainte de a începe recalibrarea. Este liniștitor să aud că problemele legate de modulul de control au fost rezolvate complet prin remedierea software-ului. Voi face programarea săptămâna aceasta și mă voi asigura că vor include atât diagnosticarea, cât și actualizarea în ofertă. Este bine de știut că marca de 100 000 KM este un punct comun pentru apariția acestor erori de software. Voi întreba, de asemenea, despre stabilirea unor verificări regulate ale software-ului pentru a preveni viitoare erori ale sistemului electric. O ultimă întrebare înainte de a face programarea, atunci când au efectuat actualizarea modulului de control, au menționat dacă a rezolvat, de asemenea, orice alte ciudățenii electrice minore care ar fi putut fi prezente înainte de problemele principale au început?

(Tradus din Engleză)