Unitatea principală VW Amarok defectă, defecțiune totală a sistemului audio

Având experiență cu o problemă foarte similară la VW Tiguan 2.0 din 2014, vă pot împărtăși experiența mea. Problemele cu unitatea principală sunt destul de frecvente la aceste modele VW din acea perioadă. Într-o zi, difuzoarele mașinii mele au devenit complet silențioase, iar afișajul unității principale a fost complet mort. După efectuarea diagnosticului, atelierul a stabilit că placa principală de control din unitatea principală a cedat, provocând oprirea completă a sistemului. Reparația a constat în: Scanare diagnostică completă, Demontarea unității principale, Înlocuirea plăcii principale de control, Reprogramarea noii unități, Testarea tuturor funcțiilor Bluetooth și audio. Costul total a fost de 725 €, inclusiv piesele și manopera. Reparația a durat aproximativ 4 ore la un atelier autorizat. De la reparare, sistemul audio a funcționat impecabil. Pentru a vă oferi îndrumări mai specifice pentru cazul dumneavoastră, ați putea împărtăși: Dacă problema a început brusc sau s-a dezvoltat treptat, Dacă observați vreun pâlpâire ocazională înainte ca afișajul să se stingă, Dacă comenzile audio de pe volan mai funcționează, Dacă problema apare mai des după ce mașina stă la soare. Aceste sisteme audio VW din 2012-2014 prezintă adesea modele de defecțiune similare, dar cunoașterea acestor detalii ar ajuta la restrângerea dacă problema dumneavoastră se potrivește cu ceea ce am experimentat eu.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informațiile împărtășite. Simptomele defecțiunii instalației electrice au apărut treptat, în 2-3 săptămâni, înainte de defecțiunea completă. Unitatea funcționa uneori după pornirea mașinii, dar se oprea la scurt timp după aceea. Butoanele de control al volumului de pe volan au încetat să mai răspundă în aceeași perioadă. Ultima mea revizie a fost acum doar 3 săptămâni, la 142320 km, unde au semnalat de fapt probleme potențiale cu cablajul sistemului audio, dar l-au etichetat ca necritic la acel moment. Este destul de frustrant să mă confrunt cu această reparație la scurt timp după o revizie, mai ales că problema Bluetooth și problemele generale de sunet au fost menționate în timpul inspecției. Reparația dumneavoastră a inclus o garanție pentru piesele de schimb?

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru detaliile suplimentare. Da, reparația mea a venit cu o garanție de 2 ani atât pentru piese, cât și pentru manoperă, ceea ce este destul de standard pentru aceste înlocuiri ale unității principale VW. Simptomele dumneavoastră sună identic cu cele pe care le-am experimentat eu, defecțiunea treptată și funcționarea intermitentă sunt semne clasice ale problemelor cu cablajul și placa de control defectuoase din aceste unități. Faptul că controlul volumului și Bluetooth-ul dumneavoastră au încetat să mai funcționeze se potrivește cu modelul de defecțiune cu care m-am confruntat. Partea frustrantă a acestor probleme ale sistemului audio este că sunt adesea marcate ca necritice în timpul service-ului, dar pot progresa către o defecțiune completă destul de rapid. Cu retrospectiva, boxele mașinii mele au arătat semne de avertizare timp de aproximativ o lună înainte de oprirea totală. Pe baza experienței mele de reparare, aș sugera insistent: Verificarea completă a cablajului, nu doar a plăcii de control, Testarea conexiunilor amplificatorului, Solicitarea unui diagnostic complet al componentelor sistemului audio Atelierul ar trebui să poată verifica dacă problema dumneavoastră se potrivește cu modelul de defecțiune cunoscut. Reparația mea a fost, în cele din urmă, mai rentabilă decât încercarea de reparații parțiale, deoarece problemele de calitate a sunetului au revenit până când întreaga placă de control a fost înlocuită. Având în vedere vârsta și kilometrajul mașinii dumneavoastră, acesta este, din păcate, un punct de defecțiune comun pentru aceste sisteme audio. Aș recomanda să vă ocupați de aceasta mai devreme decât mai târziu pentru a preveni orice deteriorare suplimentară a componentelor.

(Tradus din Engleză)

Mulțumesc pentru informațiile detaliate. Acum înțeleg că este probabil aceeași problemă cu unitatea principală cu care v-ați confruntat. Zgomotul de crăpătură la difuzoare și modelul de defecțiune graduală se potrivesc exact cu ceea ce am experimentat. Am sunat astăzi la atelierul meu obișnuit și mi-au oferit un preț de 850 € pentru o reparație completă, inclusiv înlocuirea cablajului. Deși mai mare decât costul reparației dvs., mi-au explicat că include o garanție de 3 ani atât pentru piese, cât și pentru manoperă. Au menționat că au găsit coroziune pe pinii conectorului în timpul inspecției inițiale, ceea ce explică degradarea calității audio din ultimele săptămâni. Am programat reparația pentru săptămâna viitoare. Tehnicianul a confirmat că vor efectua: Scanare diagnostic completă, Înlocuire completă a cablajului, Înlocuire placă de control a unității principale, Testarea tuturor componentelor sistemului audio, Recalibrarea setărilor de sunet. Având în vedere cât de esențial este sistemul audio pentru condusul zilnic și riscul de deteriorare suplimentară, am decis să continui cu reparația completă, mai degrabă decât să încerc reparații parțiale mai ieftine. Apreciez foarte mult ajutorul dumneavoastră în confirmarea faptului că aceasta este o problemă cunoscută. Vă voi actualiza odată ce reparația este finalizată pentru a împărtăși rezultatul final.

(Tradus din Engleză)