Audi Q3 - Elektrické okná nefungujú, rýchly návod na opravu a náklady

Minulý rok v lete som mal na svojom Audi Q5 z roku 2017 rovnaký problém s elektrickými oknami. Motor regulátora vydával škrípavé zvuky, kým úplne neodpovedal. Po odstránení problému som zistil, že v koľajnici okna sa nahromadil nečistoty, čo spôsobilo nadmerné zaťaženie systému elektrických okien. Oprava v autoservise zahŕňala odstránenie dverného panelu pre prístup k zostave okna. Hlavným problémom bol zlyhaný motor regulátora, čo je bežný bod opotrebovania v týchto modeloch. Opravný proces vyžaduje špeciálne nástroje na opätovné zarovnanie koľajnice okna a zabezpečenie správnej funkcie po výmene motora. Toto zvyčajne nie je vážny problém, ale vyžaduje si odbornú pomoc, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu komponentov zostavy okna. Práca v dielni trvala asi 2 hodiny. Uistite sa, že technik otestuje všetky polohy okien a po oprave skontroluje bezpečnostnú funkciu automatického zdvíhania. Na základe opísaných príznakov má vaše Q3 pravdepodobne podobnú zostavu regulátora okien ako moje Q5. Odporúčam ísť k špecialistovi na Audi, ktorý rozumie týmto špecifickým systémom elektrických okien, namiesto všeobecnej opravovne.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné vysvetlenie opravy regulátora okna. Pred úplným zlyhaním elektrického okna som mal rovnaký škrípavý zvuk. Som rád, že sa váš problém s mechanizmom okna vyriešil. Mohli by ste sa podeliť o to, koľko vás stála celková oprava výmeny motora regulátora a čistenia vodiacej lišty okna? Tiež ma zaujíma, či ste mali po oprave ďalšie problémy s oknami? Môj panel dverí už vydáva znepokojivé zvuky, takže sa snažím rozpočet prispôsobiť.

(Preložené z Anglický)

Práve som sa vrátil z opravy a môžem potvrdiť, že problémy s regulátorom okna sú úplne vyriešené. Celková cena opravy chybného spínača elektrického okna a čistenia vodiacej lišty okna bola 200 eur. To sa v skutočnosti ukázalo lacnejšie, než sa očakávalo, vzhľadom na to, že okienko auta potrebovalo kompletnú kontrolu mechanizmu. Odkedy bola oprava auta dokončená, všetko funguje bezchybne. Žiadne ďalšie vŕzgajúce zvuky z dverových panelov a okno sa hladko pohybuje v oboch smeroch. Motor regulátora, ktorý nainštalovali, sa zdá byť oveľa robustnejší ako pôvodný. Je to už 6 mesiacov a nemám žiadne problémy s oknami. Vodiaca lišta okna zostáva čistá a mechanizmus ticho pracuje. Ak vaše dverové panely vydávajú zvuky, určite si ich dajte skontrolovať čo najskôr, pretože odhalenie týchto problémov včas zvyčajne znamená jednoduchšie opravy a nižšie náklady. Spätne sa zdá, že investícia do riadnych opráv od kvalifikovaného technika stála za každú cent. Okno auta teraz funguje perfektne s funkciou automatického zdvíhania a už nevydáva žiadne znepokojivé zvuky.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za užitočné odpovede. Včera som vzal svoj Q3 do certifikovaného servisu a diagnostikovali chybný regulátor okna v kombinácii s nečistotami v drážke okna. Oprava stála 280 eur, vrátane dielov a práce. Systém ovládania okna teraz funguje perfektne. Mechanik mi ukázal staré súčiastky regulátora a vysvetlil, ako nahromadená špina spôsobila predčasné opotrebenie. Počas opravy tiež vyčistili celý panel dverí. Celá práca trvala asi 3 hodiny, hlavne preto, že po oprave museli všetko správne znova nastaviť. Naozaj ma teší, že sa mi to podarilo rýchlo opraviť, špecialista na autoopravy spomenul, že čakanie mohlo viesť k drahším škodám. Žiadne ďalšie škrípavé zvuky a elektrické okno sa opäť hladko pohybuje. Mechanizmus okna sa zdá byť oveľa pevnejší ako predtým, takže dúfam, že táto oprava vydrží.

(Preložené z Anglický)