Audio systém VW Up stíchne napriek funkčnému displeju

Mal som presne tento problém na svojom VW Polo z roku 2013. Ako niekto so skúsenosťami s prácou na zvukových systémoch v aute, môžem sa podeliť o to, čo sa stalo v mojom prípade. Spočiatku som si myslel, že ide o problém s Bluetooth alebo reguláciou hlasitosti, ale po skontrolovaní základných vecí, ako sú poistky a pripojenia, môj servis zistil chybný basový reproduktor, ktorý spôsoboval zlyhanie celého zvukové systému. Reproduktor mal vnútorný skrat, ktorý spustil bezpečnostné vypnutie v zosilňovači. Oprava trvala asi 2 hodiny a stála 280 € vrátane dielov a práce. Odvtedy už žiadne skreslenie zvuku ani problémy, všetko funguje perfektne. Predtým, než pôjdete do servisu, mohli by ste sa podeliť: Či sa problém začal postupne alebo náhle, Či počujete nejaké statické šumy alebo praskanie, Či ovládanie zvuku na volante stále reaguje, Či si všimnete nejaké chybové hlásenia na displeji, Či sú ovplyvnené všetky reproduktory alebo len niektoré. Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil so svojím Polom. Tieto zvukové systémy VW sú v modeloch z tej doby pomerne podobné, takže by mohlo existovať spoločné riešenie.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol vykonaný pri 137 000 km, len pred 2 týždňami. Problém sa objavil úplne náhle, bez akýchkoľvek varovných znakov. Predtým ani potom neboli žiadne statické zvuky alebo praskanie. Ovládanie na volante sa zdá reagovať na displeji, ale bez zvukového výstupu. Sú postihnuté všetky reproduktory a nikde nevidím žiadne chybové hlásenia. USB audio pripojenie sa tiež zobrazí ako pripojené, keď zapojím telefón, a na displeji hlavnej jednotky sa zobrazujú prehrávané skladby, ale zo systému jednoducho nevychádza žiadny zvuk. Ovládanie hlasitosti sa na obrazovke zobrazuje normálne, ale bez ohľadu na úroveň produkuje nulový zvukový výstup. Určite by som ocenil akúkoľvek ďalšiu radu predtým, ako to odnesiem do servisu, pretože kvalita zvuku bola naozaj perfektná až do tohto úplného zlyhania.

(Preložené z Anglický)

Toto určite zodpovedá tomu, čo sa stalo s mojím Polom, rovnaké presné príznaky až po hlavnú jednotku, ktorá sa zdá fungovať normálne, pričom zažíva úplné rádiové ticho. Keďže váš systém zlyhal náhle bez varovných signálov a vzhľadom na to, že sú ovplyvnené všetky vstupy (rádio, USB, Bluetooth), zatiaľ čo displej zostáva funkčný, to silne poukazuje buď na zosilňovač, alebo na problém s reproduktorom, ako som mal ja. Skutočnosť, že vaše ovládacie prvky na volante sa stále zobrazujú na displeji, to ďalej potvrdzuje, pretože to ukazuje, že hlavná jednotka komunikuje správne. Na základe mojej opravy očakávajte toto: Diagnostická kontrola sa pravdepodobne zameria na obvody zosilňovača a reproduktorov, Čas práce zvyčajne trvá 1-2 hodiny, Cena dielov sa líši, ale moja výmena reproduktora bola 180 €, Celková oprava by mala byť v rozmedzí 250-350 € Jeden rýchly test, ktorý môžete skúsiť: počúvajte veľmi pozorne v blízkosti každého reproduktora, zatiaľ čo zvuk prehráva pri maximálnom objeme. V mojom prípade jeden reproduktor vydával veľmi tichý bzučiaci zvuk, aj keď zvukový systém vyzeral úplne mŕtvy. Dobrá správa je, že po oprave tieto zvukové systémy VW majú tendenciu zostať spoľahlivé. Od mojej opravy som nemal žiadne skreslenie zvuku ani problémy so zvukom.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné informácie o príznakoch. Skutočnosť, že všetko sa zobrazuje normálne, ale produkuje úplné rádiové ticho, zatiaľ čo všetky pripojenia sa zdajú fungovať, to určite zužuje možnosti. Dám si to skontrolovať v servise, so zameraním na zosilňovač a obvody reproduktorov, ako navrhujete. Náhla porucha bez akéhokoľvek zhoršenia kvality zvuku zodpovedá vašej skúsenosti s skratom reproduktora. Skúsim tú kontrolu reproduktorov pri maximálnom objeme skôr, než ho odnesiem. Cenové rozpätie, ktoré ste spomenuli, pomáha nastaviť realistické očakávania nákladov na opravu. Je dobré počuť, že tieto systémy zostávajú spoľahlivé po oprave, dúfam v podobne jednoduché riešenie na obnovenie správneho ovládania hlasitosti a zvukového výstupu. Aktualizujem vlákno, hneď ako budem vedieť, čo spôsobilo poruchu zvukového systému v mojom prípade. Naozaj si vážim podrobné porovnanie s vašim problémom s Polom, pretože sa to zdá presne zodpovedať mojim príznakom.

(Preložené z Anglický)