Chaos s infotainment systémom v BMW radu 5: Potrebujem pomoc!

Ahoj! Minulý rok som mal podobný problém s mojím dieselovým BMW 7 radu z roku 2012. Som pomerne skúsený so základnou údržbou auta, ale elektronika nie je moja silná stránka. Príznaky boli presne ako vaše, Bluetooth bláznil, prerušované pripojenia, celé to. Po vyskúšaní bežných trikov na reset som ho vzal do môjho pravidelného servisu. Ukázalo sa, že Bluetooth modul potreboval byť znovu spárovaný so systémom auta. Mechanik v podstate musel urobiť kompletný reset a rekonfiguráciu infotainment systému. Rýchla práca, stálo ma to asi 45 eur a odvtedy funguje perfektne. Aké konkrétne chybové hlásenia dostávate? Mohli by ste tiež zdieľať, či ste mali v poslednej dobe problémy s batériou alebo či ste si v poslednej dobe aktualizovali telefón? Mohlo by to pomôcť určiť, či je to ten istý problém, ktorý som mal ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Moja 5-ka práve presiahla 166 495 km pri poslednom servise a dostávam všeobecné chybové hlásenia "Chyba komunikácie". Nemal som žiadne problémy s batériou, ale nedávno som aktualizoval svoj telefón. Skúsil som základné veci, ako vyčistenie Bluetooth pamäte a reset hlavnej jednotky, ale bez úspechu. Je dobré vedieť, že by to mohol byť len problém s opätovným spárovaním modulu, to znie oveľa lepšie, ako by som musel vymeniť celú jednotku. Určite to spomeniem svojmu mechanikovi, keď ho tam zoberiem. Bola pre vás oprava pomerne rýchla?

(Preložené z Anglický)

Znova ahoj! Áno, oprava môjho 7 radu bola super rýchla, celá vec trvala menej ako hodinu. Práve tie otravné správy "Chyba komunikácie" sa mi tiež zobrazovali. Keďže si spomenul, že si aktualizoval svoj telefón, pravdepodobne to bolo tým, čo to spustilo, to isté sa mi stalo po veľkej aktualizácii telefónu. Pamätám si, ako mi mechanik povedal, že tieto BMW z našej éry môžu byť trochu citlivé, pokiaľ ide o zmeny softvéru. Proces opätovného spárovania modulu je pre nich pomerne jednoduchý, ak vedia, čo robia. V mojom prípade museli použiť svoj diagnostický počítač na úplné vymazanie starých údajov Bluetooth (omnoho hlbšie, než čo dokážeme urobiť s bežným resetom), a potom obnoviť spojenie od začiatku. Máš na svojom aute asi o 15 000 kilometrov viac, než som mal ja, keď sa mi to stalo, ale to by nemalo robiť žiadny rozdiel pri tomto druhu problému. Keďže si už vyskúšal opravy typu "urob si sám", ako je vyčistenie pamäte a reset, si určite na správnej ceste, ak potrebuješ profesionálny reset, ktorý som absolvoval ja. Rýchly tip však: skôr než ho tam odvezieš, možno skúste odstrániť svoj telefón z pamäte auta A odstráňte auto zo zoznamu Bluetooth zariadení vo svojom telefóne a potom vykonajte úplný cyklus vypnutia a zapnutia na oboch. Niekedy to funguje, ale ak nie, aspoň oprava by nemala stáť majland!

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobné sledovanie! To je super pomocné, najmä tip o odstránení auta zo zariadení Bluetooth môjho telefónu, na to som vlastne vôbec nemyslel. Dnes večer vyskúšam ten trik s cyklom zapínania/vypínania pred rezerváciou opravy v servise. Naozaj som si odľahol, keď som počul, že to bolo pre vás také rýchle riešenie a nestálo to veľa. Tieto staršie BMW môžu byť finančné jamy, keď sa niečo pokazí, takže som sa spočiatku dosť obával! Mám dobrého mechanika, ktorý tieto autá dobre pozná, takže dúfam, že to bude rovnako jednoduché ako vaša oprava. Naozaj si vážim, že ste si našli čas a podelili sa o svoje skúsenosti, teraz sa cítim oveľa sebavedomejšie pri riešení tohto problému!

(Preložené z Anglický)