Chaos v elektronike Audi A5 po návšteve servisu

Mal som podobnú situáciu s mojím Audi A4 z roku 2020 po rutinnej údržbe. Autoelektrické systémy vykazovali identické príznaky: nepravidelná navigácia, nekonzistentné údaje na prístrojovom paneli a všeobecné elektronické chyby. V dielni potvrdili, že konfigurácia vozidla bola ponechaná v prepravnom režime. K tomu dôjde, keď technici zabudnú po servise prepnúť vozidlo späť do normálneho prevádzkového režimu. Jednoduchá diagnostická kontrola odhalila, že toto bola hlavná príčina. Oprava si vyžadovala správne inicializovanie riadiacich modulov a vypnutie prepravného režimu prostredníctvom diagnostického systému predajcu. Hoci nejde o vážny mechanický problém, môže to ovplyvniť viacero funkcií vozidla a malo by sa to vyriešiť okamžite. Autoservis by to mal vyriešiť bezplatne, pretože ide o ich prehliadnutie. Je to rýchla oprava, ktorá trvá asi 30 minút po pripojení k ich diagnostickému počítaču. Štart motora a základné funkcie zostávajú nedotknuté, ale moderná elektronika vozidla potrebuje pre správnu funkciu správne nastavenie režimu. Najlepšie je okamžite kontaktovať autoservis, pretože pokračovanie v jazde s nesprávnymi nastaveniami systému by mohlo potenciálne spôsobiť zmätok v elektronických moduloch.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Toto sa presne zhoduje s tým, čo sa stalo s mojím Audi A5 minulé leto. Koľko vás stála diagnostická prehliadka a oprava v autoservise? V mojom prípade sa ma spočiatku snažili účtovať, ale bránil som sa, pretože to bola ich chyba. Tiež ma zaujíma, či ste mali po oprave prepravného režimu nejaké opakujúce sa elektronické problémy. Konfigurácia môjho auta je po oprave stabilná, ale pri budúcich návštevách servisu som vždy opatrný a výslovne ich žiadam, aby pred vrátením auta overili nastavenia vozidla.

(Preložené z Anglický)

Odkedy mi v servise opravili režim prepravy pomocou riadnej diagnostickej kontroly, moje Audi A4 funguje bezchybne. Všetka elektronika v aute sa vrátila do normálneho prevádzkového režimu ihneď po úprave nastavení konfigurácie. Oprava v servise bola bezplatná, pretože vozidlo bolo ešte v záruke a išlo o ich prehliadnutie. Je múdre byť ostražitý pri nastaveniach konfigurácie auta po návštevách servisu. Rýchla kontrola automobilových systémov pred odchodom zo servisu môže týmto problémom predchádzať. Váš prístup k odmietnutiu platby bol absolútne správny, servisy by mali prevziať zodpovednosť za vrátenie vozidiel do správneho prevádzkového režimu po servise. Moje auto už absolvovalo niekoľko servisných prehliadok bez akýchkoľvek problémov s režimom prepravy. Jednoducho pripomínam technikom, aby si pred dokončením overili všetky nastavenia. Tento preventívny prístup pomáha vyhnúť sa zbytočným elektronickým chybám a opakovaným diagnostickým kontrolám.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za užitočné odpovede. Včera som si zobral svoje Audi späť do dielne. Presne ako ste navrhli, zistili, že auto bolo zaseknuté v prepravnom režime po kontrole nastavení vozidla. Kvôli tomu boli automobilové systémy úplne zmiešané. Diagnostická kontrola odhalila, že pri poslednom servise zabudli resetovať elektroniku auta. Technik pripojil svoj počítač, vykonal aktualizáciu softvéru a správne inicializoval všetky systémy. Trvalo to asi 45 minút. Spočiatku sa ma snažili účtovať 150 eur za diagnostickú prácu, ale odmietol som, pretože to bola ich chyba z predchádzajúceho servisu. Vedúci dielne súhlasil a poplatok zrušil. Štart motora a všetka elektronika teraz fungujú perfektne. Ubezpečil som sa, že som všetko zdokumentoval a získal som písomné potvrdenie o oprave. Určite si po budúcich servisoch dvojnásobne skontrolujem všetky nastavenia vozidla, aby sa to už neopakovalo.

(Preložené z Anglický)