Chyba systému umývania RS7: Podozrenie na poruchu spojenia svetlometov

Mal som presne tú istú poruchu na mojom RS6 z roku 2021. S určitými skúsenosťami s prácou na týchto modeloch môžem povedať, že problémy s týmto systémom ostrekovačov sú zvyčajne skôr elektrické ako mechanické. Po skontrolovaní viditeľných únikov a potvrdení správnej hladiny kvapaliny som ho vzal do dielne. Chyba sa ukázala byť chybným káblovým pripojením medzi čerpadlom ostrekovačov a jeho relé. Samotné čerpadlo bolo v poriadku, ale pripojenie bolo zkorodované, čo spôsobilo úplné zlyhanie systému. Ovplyvnené boli oba systémy ostrekovačov, čelného skla aj svetlometov, pretože zdieľajú rovnaký obvod čerpadla. Oprava stála 165 eur vrátane diagnostiky a dielov. Oprava bola pomerne jednoduchá, keď identifikovali presný problém s pripojením. Pomohlo by vedieť: Všimli ste si v poslednej dobe nejaké iné elektrické problémy? Vydáva čerpadlo nejaký zvuk, keď aktivujete ostrekovač? Kedy ste naposledy úspešne použili systém čistenia svetlometov? Nechali ste si v poslednej dobe vykonať nejaké práce v blízkosti nádržky na ostrekovaciu kvapalinu? Tieto detaily by pomohli určiť, či sa stretávate s rovnakým problémom, aký som mal ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú odpoveď. Posledný servis bol vykonaný pri 40 000 km a všetko fungovalo v poriadku až do minulého týždňa. Čerpadlo pri zapnutí nevydáva žiadny zvuk, čo sa zdá zhodovať s vašou skúsenosťou s elektrickou chybou. Žiadne ďalšie elektrické problémy neboli zaznamenané a v tejto oblasti sa nedávno nevykonali žiadne práce. Systém čistenia svetlometov fungoval normálne, až kým sa nezastavil spolu s ostrekovačom čelného skla. Keďže moje auto je stále v záruke a chyba sa zdá byť elektrickej povahy, dohodnem si návštevu u predajcu, aby správne diagnostikovali poruchu. Dúfam, že je to len problém s pripojením, ako v vašom prípade, a nie zložitejší problém s relé systému čistenia xenónových svetlometov.

(Preložené z Anglický)

Som rád, že som od vás opäť počul. Na základe vášho opisu to znie takmer identicky s mojou situáciou, najmä súčasné zlyhanie oboch systémov a úplné ticho z pumpy. Chýbajúci hluk pumpy je klasickým znakom elektrickej chyby v týchto modeloch. Keďže vaše vozidlo je v záruke, návšteva predajcu je určite správnym krokom. Keď mi diagnostikovali moju chybu, zistili tiež, že chyba systému ostrekovačov bola izolovaná na elektrické pripojenie a nesúvisela s komponentmi čistenia svetlometov samotných. Súčasné zlyhanie nastáva, pretože oba čistiace systémy zdieľajú spoločné elektrické obvody. V mojom prípade bolo skorodované pripojenie rýchlo objavené počas diagnostiky. Hoci váš problém by teoreticky mohol byť iný, príznaky sa perfektne zhodujú s tým, čo som zažil. Predajcovia majú špecifické testovacie protokoly pre tieto chyby systému ostrekovačov, ktoré by mali efektívne identifikovať hlavnú príčinu. Majte na pamäti, že možno budú musieť spustiť kompletnú kontrolu systému, aby vylúčili akékoľvek iné potenciálne problémy s obvodom čistenia svetlometov, ale na základe zhodných príznakov očakávam, že budete opäť v prevádzke s podobnou jednoduchou opravou.

(Preložené z Anglický)

Veľmi si vážim všetky užitočné postrehy. Práve som sa vrátil od predajcu a chcel som sa podeliť o výsledok. Mali ste úplnú pravdu, že vinníkom bolo elektrické pripojenie. Zistili chybný konektor káblového zväzku v blízkosti nádržky na ostrekovaciu kvapalinu, ktorý spôsoboval poruchu oboch systémov. Oprava bola v rámci záruky a trvala asi 2 hodiny. Vykonali kompletnú kontrolu systému a nenašli žiadne ďalšie problémy. Oboje, ostrekovač čelného skla a čistiaci systém xenónových svetlometov, teraz fungujú perfektne. Žiadne známky upchatia v hadiciach ani iných mechanických problémov. Spomenuli, že tieto elektrické poruchy sú pomerne časté v systémoch ostrekovačov, najmä tam, kde je vedenie vystavené vlhkosti a zmenám teploty. Pre každého, kto zažíva podobné príznaky, určite stojí za to skontrolovať najprv elektrické pripojenia, než predpokladáte väčší problém. Som naozaj rád, že sa to ukázalo ako jednoduchá oprava a nie komplexná porucha systému. Ďakujem ešte raz za to, že ste ma nasmerovali správnym smerom so svojimi skúsenosťami.

(Preložené z Anglický)