Elektrická nočná mora BMW X5: Navigácia nefunkčná a množstvo výstražných svetiel

Ahoj! Mám nejaké skúsenosti s prácou na BMW a minulý rok som sa vlastne stretol s podobným problémom na svojom BMW X3 z roku 2014. Tieto elektrické problémy môžu byť super frustrujúce! Moje auto vykazovalo skoro rovnaké príznaky, zmrazené obrazovky, nezvyčajné výstražné svetlá a zdalo sa, že celý elektrický systém má vlastnú vôľu. Po tom, čo som ho vzal do môjho dôveryhodného servisu, diagnostikovali ho ako poškodenú riadiacu jednotku, ktorá potrebovala preprogramovanie. Oprava ma stála okolo 240 eur, ale vyriešila všetky problémy. Predtým, než skočíme k záverom, mohol by si mi prezradiť: Mal si v poslednej dobe problémy s batériou? Začali sa tieto problémy naraz alebo postupne? Zobrazujú sa nejaké konkrétne výstražné správy? Mimochodom, môj kamarát má BMW X1 z roku 2016 a on sa priam zasväcuje pravidelným aktualizáciám softvéru od dealera. Možno by stálo za to sa na to pozrieť tiež. Daj mi vedieť tieto podrobnosti a pravdepodobne ti pomôžem viac zúžiť problém!

(Preložené z Anglický)

Hej, ďakujem za podrobnú odpoveď! Posledný servis som mal pred asi 2 mesiacmi pri 156197 km a tieto problémy sa začali hneď po softvérovej aktualizácii. Problémy sa objavili naraz, vyšiel som z dielne a bum, všetko sa zbláznilo! Žiadne problémy s batériou, pokiaľ viem, ale neustále sa mi zobrazuje zvláštne varovanie "porucha elektrického systému". Zaujímavé je, že moje príznaky presne zodpovedajú tomu, čo si opísal u svojho X3. Myslím si, že by som tiež mohol potrebovať preprogramovať riadiacu jednotku. Spomenula sa v tvojej dielni niečo o tom, že softvérová aktualizácia by mohla byť príčinou problému? Ušetrilo by mi to veľa bolesti hlavy, keby som sa mohol vyhnúť viacerým diagnostickým pokusom. Ďakujem za pomoc pri zužovaní problému! Naozaj si vážim podporu od kolegov majiteľov BMW.

(Preložené z Anglický)

Hej znova! Ó, toto mi určite niečo pripomína, skutočnosť, že to začalo hneď po aktualizácii softvéru, je veľmi výpovedná. Viete, čo je vtipné? Presne to isté sa stalo s mojím X3. Problémy začali hneď po rutinnej službe s aktualizáciou softvéru! Keď som sa vrátil do môjho servisu, v skutočnosti potvrdili, že tieto aktualizácie niekedy môžu spôsobovať konflikty s riadiacimi jednotkami, najmä ak dôjde k akémukoľvek miernemu prerušeniu počas procesu aktualizácie. V mojom prípade museli úplne vymazať a preprogramovať riadiacu jednotku, pretože aktualizácia čiastočne poškodila niektoré súbory. Keďže vaše príznaky sú identické s tými, ktoré som zažil (tie otravné výstrahy elektrického systému a všetko ostatné), stavil by som sa, že je to ten istý problém. Časovanie je jednoducho príliš perfektné, hneď po servise, rovnaké chybové hlásenia, rovnaké šialené elektrické správanie. Rýchly tip však, keď som si vzal auto späť, ubezpečil som sa, že som im povedal o nedávnej aktualizácii softvéru. To ušetrilo veľa času na diagnostiku, pretože vedeli presne, kam sa pozrieť. V podstate museli vrátiť späť neporiadok z pokazenej aktualizácie a začať odznova. Držte nás v obraze, čo zistíte! Ale vážne, stavil by som sa, že všetka táto dráma je spôsobená poškodenou aktualizáciou. Tieto moderné BMW sú úžasné, ale môžu byť citlivé, pokiaľ ide o softvér!

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Toto je presne ten druh pohľadu, ktorý som očakával. Máte úplnú pravdu, načasovanie s aktualizáciou softvéru nemôže byť náhoda. Už som zavolal do servisného strediska a objednal som si termín na zajtra, pričom som výslovne spomenul aktualizáciu softvéru a možnú preprogramovanie riadiacej jednotky. Je to vlastne úľava počuť, že váš X3 mal rovnaké problémy a boli vyriešené preprogramovaním. Obával som sa, že budem musieť vymeniť drahé komponenty! Určite sa riadiť vašou radou a uistím sa, že si najprv skontrolujú históriu aktualizácií. Zdá sa, že tieto rozprávkové počítače na kolesách môžu byť pri svojom softvéri dosť rozmarné! Aktualizujem vlákno, keď to bude vyriešené. Naozaj som vďačný za vašu pomoc, ušetrili ste mi veľa zbytočného riešenia problémov a starostí. Tieto BMW nás určite držia v strehu, však? Ďakujem ešte raz za čas, ktorý ste venovali pomoci!

(Preložené z Anglický)