Elektrické okná VW Tiguan nefunkčné po servisnej prehliadke

Minulú zimu som mal rovnaký problém s ovládaním okien na mojom VW Passat TDI 2019 po výmene batérie. Systém elektrických okien vyžaduje reinicializáciu, keď je batéria odpojená alebo vymenená, je to bežný jav u modelov VW. Motor a regulátor okna boli v poriadku, stačilo len resetovať postup. Žiadne náhradné diely neboli potrebné. Postup zahŕňa: 1. Otočte zapaľovanie do polohy ZAPNUTÉ 2. Stlačte a podržte spínač okna pre každé okno, kým sa úplne neotvorí 3. Vytiahnite spínač nahor, kým sa okno úplne nezavrie 4. Pokračujte v držaní spínača nahor po dobu 2 sekúnd 5. Opakujte pre všetky okná Týmto sa resetuje funkcia automatického otvárania/zatvárania a snímače polohy okna. Ak to problém nevyrieši, môže byť potrebné venovať pozornosť motoru alebo regulátoru okna. Na základe vášho opisu to znie ako rovnaká inicializačná chyba. Skúste resetovací postup predtým, než budete pokračovať v rozsiahlejších opravách, pretože fyzické komponenty okna zriedka zlyhávajú pri takom nízkom počte najazdených kilometrov, pokiaľ nedošlo k poškodeniu nárazom. Problém bol vyriešený za menej ako 15 minút v servisnom stredisku. Mali by tento postup inicializácie vykonať po práci na batérii alebo elektrickom systéme počas poslednej návštevy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie postupu resetovania. Minulý mesiac som mal podobný problém s elektrickým oknom v mojom Tiguan, ale reset ho neopravil. Ukázalo sa, že regulátor okna bol skutočne poškodený a potreboval výmenu. Motor okna vydával zvláštne zvuky skôr, než úplne zlyhal. Môj miestny servis to diagnostikoval a opravil do jedného dňa, ale som zvedavý, koľko za túto opravu zaplatili ostatní. Fungoval vám postup resetovania aj naďalej alebo sa neskôr vyskytli ďalšie problémy s oknami? Tiež by ste mi vedeli povedať, koľko si za inicializáciu účtoval predajca?

(Preložené z Anglický)

Inicializácia regulátora okien po mojej poslednej návšteve mechanika fungovala perfektne. Odkedy opravili elektrický systém a vymenili batériu vozidla za 290 €, som nezažil žiadne problémy s ovládaním okien. Všetky elektrické okná teraz fungujú hladko. Postup inicializácie bol v skutočnosti zahrnutý v celkovej cene servisu, za vykonanie resetu si nič navyše neúčtovali. Môj motor okna beží už niekoľko mesiacov ticho a spoľahlivo. Na rozdiel od vášho prípadu som nepotreboval vymeniť žiadne fyzické súčiastky, pretože problém bol čisto elektrický. Správne fungujúci systém ovládania okien robí v každodennom jazdení taký rozdiel. Aj keď výmena batérie bola dosť nákladná, stálo to za to vyriešiť elektrické problémy, ktoré ovplyvňovali spínače okien a ďalšie systémy. Pre ostatných, ktorí čítajú túto diskusiu, ak vaše elektrické okná prestanú fungovať po servise batérie, požiadajte o postup inicializácie skôr, ako budete predpokladať, že potrebujete drahé výmeny regulátorov okien. Ak však počujete nezvyčajné zvuky z motora okna, ako opísal pôvodný prispievateľ, pravdepodobne to naznačuje mechanické problémy vyžadujúce výmenu súčiastok.

(Preložené z Anglický)

Minulý týždeň som navštívil svojho mechanika, aby mi vymenil regulátor okna, pretože postup resetovania nevyriešil moje problémy s odstraňovaním porúch okna. Celkové náklady na opravu dosiahli 780 €, vrátane dielov a práce. Bolo potrebné vymeniť motor okna spolu s regulačnou zostavou. Oprava trvala asi 4 hodiny. Ukázali mi poškodené diely, ozubené kolesá regulátora boli silno opotrebované, čo vysvetľovalo škrípavý zvuk. Všetky ovládacie prvky okien teraz fungujú perfektne s plynulou prevádzkou a bez zvláštnych zvukov. Hoci to bolo drahšie ako jednoduché resetovanie okna, oprava stála za to. V servise mi vysvetlili, že zlyhanie opravy opotrebovaných regulátorov môže viesť k nesprávnemu zarovnaniu alebo zaseknutiu okna. Elektronika auta opäť funguje normálne a mám pokoj na duši, pretože mechanické súčiastky boli riadne vymenené. Určite by som odporučil skontrolovať nezvyčajné zvuky z okna skoro, ešte pred úplným zlyhaním. Správna diagnostika pomohla identifikovať skutočný problém namiesto len pokusov o resetovanie, ktoré by nevyriešili základný mechanický problém.

(Preložené z Anglický)