Nefunkčný infotainment systém BMW Z4, žiadny displej ani odozva

Hej! Minulý rok som mal podobný problém s mojím BMW M4 z roku 2017 (mám nejaké skúsenosti s prácou na autách, ale nič príliš pokročilé). Príznaky boli presne rovnaké, úplné zhasnutie infotainmentu. Spočiatku som si myslel, že je to systém CAN-BUS, ale ukázalo sa, že to bolo oveľa jednoduchšie. Moja dielňa zistila, že hlavný riadiací modul potreboval len reset a aktualizáciu softvéru. Celá vec ma stála 235 eur, ale stálo to za to, aby všetko znova fungovalo správne. Spomenuli, že problémy s CAN-BUS sú pomerne zriedkavé, zvyčajne ide buď o problém so softvérom alebo o chybnú riadiacu jednotku. Mohli by ste zdieľať viac podrobností o tom, kedy sa to začalo diať? Napríklad, či sa to stalo náhle alebo postupne? Taktiež, nechali ste si v poslednej dobe vykonať nejaké práce na elektrickej sústave? Tieto informácie by pomohli zúžiť možné príčiny. Dajte mi vedieť tieto podrobnosti a možno budem môcť poskytnúť viac špecifických rád na základe mojich skúseností.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašej skúsenosti! Moja včera úplne z ničoho nič umrela pri 177674 KM. Žiadne výstražné znamenia ani postupný problém, minulý mesiac počas poslednej servisnej prehliadky fungovala bez problémov. Nedávno som tiež nedal robiť žiadne elektrické práce. Som vlastne rád, že počujem, že by to mohol byť len softvérový problém. Obával som sa, že budem musieť vymeniť celú jednotku. Najprv skúsim odpojiť batériu na reset, ale ak to nepomôže, pravdepodobne to zoberiem do servisu kvôli tomu softvérovému aktualizácii, ktorú ste spomenuli. Naozaj dúfam, že to bude v mojom prípade tiež také jednoduché!

(Preložené z Anglický)

Ešte raz ahoj! Áno, tá náhla porucha znie presne ako to, čo sa stalo s mojím M4. Keď môj zlyhal, mal okolo 165 000 km a bolo to rovnako náhle, jednu chvíľu fungoval perfektne, v ďalšej úplne mŕtvy. Odpojenie batérie určite stojí za pokus, to som v skutočnosti skúsil aj ja ako prvé! Len nezabudni počkať asi 15-20 minút po odpojení, aby si sa ubezpečil, že sa systém úplne reštartuje. Hoci by som mal spomenúť, v mojom prípade to fungovalo len asi deň, kým to znova zlyhalo. Vtedy som vedel, že potrebujem riadnu aktualizáciu softvéru. Slovo varovania však, ak sa ti nakoniec stane, že budeš potrebovať túto aktualizáciu softvéru, ako som ju potreboval ja, uisti sa, že aktualizujú aj všetky pripojené moduly. Môj prvý pokus aktualizoval iba hlavnú jednotku a mal som zvláštne zvukové chyby, kým neurobili kompletnú aktualizáciu systému. Túto lekciu som sa naučil ťažko! Drž nás v obraze, ako to pôjde s odpojením batérie. Ak sa budeš musieť vydať k predajcovi, aspoň by to nemalo byť príliš bolestivé pre peňaženku, za predpokladu, že je to rovnaký problém, aký som mal ja. Oveľa lepšie ako výmena celej jednotky!

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za všetky podrobné rady! Naozaj si vážim, že ste sa podelili o tie extra detaily o vašej skúsenosti. V skutočnosti som práve vyskúšal ten trik s odpojením batérie, ktorý ste navrhli, počkal som plných 20 minút a všetko. Žiaľ, rovnako ako vo vašom prípade, fungovalo to len krátko, než to znova zdochlo. Aspoň to potvrdzuje, že je to pravdepodobne rovnaký problém, aký ste mali. Zajtra si dohodnem stretnutie s predajcom. Ďakujem za upozornenie, aby som sa ubezpečil, že aktualizujú všetky pripojené moduly, určite nechcem riešiť tie zvukové chyby, ktoré ste spomenuli! Ubezpečím sa, že výslovne požiadam o kompletnú aktualizáciu systému. Naozaj ste mi uľahčili situáciu. Úprimne som očakával oveľa vyššiu opravnú faktúru, keď sa to prvýkrát stalo. Určite aktualizujem fórum, keď sa to všetko vyrieši. Ešte raz ďakujem za čas, ktorý ste venovali pomoci!

(Preložené z Anglický)

Smartmec nefunguje aspoň s MB A169 a W211?

(Preložené z Anglický)

Smartmec nefunguje aspoň s MB A169 a W211?

(Preložené z Anglický)

Ak Smartmec nefunguje s vaším Mercedes-Benz A169 alebo W211, začnite kontrolou kompatibility zariadenia s vašimi konkrétnymi modelmi automobilov. Uistite sa, že je zariadenie správne pripojené a že všetky káble sú zaistené. Overte tiež, či je softvér v Smartmecu aktuálny. Ak problém pretrváva, skúste použiť zariadenie na inom vozidle, aby ste vylúčili problém so samotným Smartmecom. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, alebo ak máte ďalšie otázky!

(Preložené z Anglický)

Ak Smartmec nefunguje s vaším Mercedes-Benz A169 alebo W211, začnite skontrolovaním kompatibility zariadenia s vašimi konkrétnymi modelmi vozidiel. Uistite sa, že je zariadenie správne pripojené a že všetky káble sú zaistené. Skontrolujte tiež, či je softvér v Smartmecu aktuálny. Ak problém pretrváva, skúste použiť zariadenie na inom vozidle, aby ste vylúčili problém so samotným Smartmecom. Dajte mi vedieť, ako to dopadlo, alebo ak máte ďalšie otázky!

(Preložené z Anglický)