Passat Hybrid sa zastavuje kvôli poruche imobilizéru

Na vozidle VW Arteon Hybrid z roku 2017 som sa stretol s takmer identickými príznakmi. Blikanie kontrolky zabezpečenia v kombinácii s okamžitým zastavením motora jednoznačne poukazuje na problémy so systémom imobilizéra. Príčinou v mojom prípade bola chyba v programovaní kľúča a komunikácii riadiacej jednotky zapaľovania. Elektronika vozidla správne nerozpoznala signál transpondéra z kľúča. Diagnostika potvrdila viacero uložených kódov týkajúcich sa systému imobilizéra. Na vyriešenie bolo potrebné špecializované servisné zariadenie. Problém je príliš zložitý pre základné skenery, pretože zahŕňa preprogramovanie bezpečnostného systému a synchronizáciu viacerých riadiacich jednotiek. Kvalifikovaný servis musel: 1. Overiť integritu obvodu imobilizéra 2. Otestovať silu signálu transpondéra kľúča 3. Preprogramovať bezpečnostné moduly vozidla 4. Obnoviť adaptačné hodnoty 5. Vymazať uložené chybové kódy. Hoci nejde o mechanický problém, chyby imobilizéra môžu úplne deaktivovať vozidlo. Proces opravy vyžaduje špecifické diagnostické protokoly a programovacie možnosti. Základná výmena dielov zriedka vyrieši tieto problémy bez správneho inicializovania systému. Príznaky sa presne zhodujú, ak dochádza k štartovaniu, ale k okamžitému zastaveniu spolu s aktiváciou kontrolky zabezpečenia, je veľmi pravdepodobné, že systém imobilizéra potrebuje profesionálnu diagnostiku a preprogramovanie.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za potvrdenie mojich podozrení ohľadom problému s anti-theft systémom. Príznaky, ktoré ste opísali u vášho Arteonu, sa perfektne zhodujú s mojou situáciou, je upokojujúce vedieť, že s týmto problémom nie som sám. Keďže ste si tým už prešli, pamätáte si náklady na opravu preprogramovania bezpečnostného systému? Taktiež ma zaujíma, či sa následne vyskytli nejaké súvisiace problémy alebo či oprava vyriešila všetko natrvalo? Môj VW je stále v rozšírenej záruke, ale chcel by som vedieť, čo očakávať z hľadiska nákladov, ak sa budú snažiť tvrdiť, že to nie je kryté. Kontrolka zabezpečenia sa stále zapína z ničoho nič, čo je dosť otravné.

(Preložené z Anglický)

Dobrá správa, po oprave programovania kľúčového signálu v servise sa môj problém s imobilizérom úplne vyriešil. Celkové náklady na opravu boli 45 € za preprogramovanie, čo je pomerne rozumné vzhľadom na zložitosť moderných zabezpečovacích systémov vozidiel. Imobilizér auta funguje bezchybne od opravy, už žiadne neobvyklé zapínanie kontrolky zabezpečenia ani problémy so zastavovaním motora. Systém riadenia zapaľovania teraz správne rozpoznáva kľúč pri každom použití. Ak je vaše auto stále v záruke, tento typ chyby elektronického zabezpečovacieho systému by mal byť určite krytý. Príznaky, ktoré popisujete, najmä správanie kontrolky zabezpečenia, presne zodpovedajú tomu, čo sa stane, keď imobilizér stratí správnu komunikáciu s transpondérom kľúča. Jeden tip: majte vždy po ruke všetku servisnú dokumentáciu pri riešení záručných nárokov. Diagnostické kódy týkajúce sa systému imobilizéru vám pomôžu podporiť váš prípad, ak dôjde k akejkoľvek neochote ohľadom krytia.

(Preložené z Anglický)

Dostal som aktualizáciu ohľadom mojej situácie s imobilizérom. Po prečítaní odpovedí tu som minulý týždeň vzal svoj Passat do certifikovaného servisu. Diagnostika potvrdila presne to, čo bolo navrhnuté, chybná komunikácia medzi transpondérom kľúča a systémom imobilizéru vozidla. Oprava trvala asi 2 hodiny. Museli pripojiť svoje špecializované zariadenie na preprogramovanie bezpečnostných modulov a všetko synchronizovať späť. Moja záruka pokryla plné náklady, ale faktúra ukázala, že by to stálo 320 €, keby som musel platiť z vlastného vrecka. Auto teraz jazdí perfektne. Žiadne ďalšie zastavovanie, žiadne ďalšie výstražné kontrolky zabezpečenia a diaľkové štartovanie znova funguje konzistentne. Systém riadenia zapaľovania rozpoznáva kľúč okamžite pri každom použití. Naozaj som rád, že som nestrácal čas s lacnejšími opravami najprv. Špecializované diagnostické zariadenie bolo pre tento typ elektronického bezpečnostného problému určite potrebné. Stálo to za každú minútu strávenú v servise, aby to znova fungovalo správne.

(Preložené z Anglický)