Porucha elektrického nastavenia sedadla BMW iX3: Potrebujem pomoc

Hej! Mám nejaké skúsenosti s prácou na elektromobiloch. Stretla som sa s podobným problémom s mojím BMW iX z roku 2021 a moje i4 malo porovnateľnú elektroniku. Príznaky boli presne ako vaše, nastavovanie sedadiel nefungovalo správne a vypisovalo chybové kódy. Ukázalo sa, že moja batéria bola silno vybitá, čo ovplyvnilo modul riadenia sedadla. Vzala som ho do mojej pravidelnej dielne a oni to rýchlo diagnostikovali pomocou svojich diagnostických nástrojov. Museli nabiť batériu a resetovať modul riadenia sedadla. Celá vec ma stála 290 eur, ale odvtedy to funguje perfektne. Predtým, než navrhnem niečo konkrétne, mohli by ste zdieľať: Ako dlho máte tieto príznaky? Sú nejaké ďalšie elektrické problémy? Stáva sa to neustále alebo prerušovane? To mi pomôže určiť, či sa stretávate s rovnakým problémom, aký som mala ja.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za vašu odpoveď! Mám svoj iX3 od posledného servisu približne pred 3 mesiacmi (momentálne má 17893 KM) a tieto problémy so sedadlami sa začali až minulý týždeň. Teraz sa to deje neustále, žiadne iné elektrické problémy si nevšimnem. Chybové kódy sa zobrazujú zakaždým, keď sa pokúsim nastaviť sedadlo pred štartom. Naozaj si vážim váš pohľad na možnosť vybíjania batérie. To je v skutočnosti veľmi užitočné, na to spojenie som si vôbec nemyslel. Mohlo by to vysvetľovať, prečo to funguje až po úplnom naštartovaní auta. Určite si to nechám skontrolovať pri mojej ďalšej servisnej prehliadke. Boli vaše chybové kódy podobné tým mojím, tie, ktoré sa týkajú konkrétne modulu sedadla? Snažím sa len potvrdiť, či sa tu zaoberáme tou istou vecou.

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Ďakujem za ďalšie podrobnosti o vašom iX3. Po prečítaní vašej odpovede si myslím, že váš problém môže byť iný, než ten, ktorý som zažil ja. Zatiaľ čo môj problém súvisel s batériou, váš sa objavil hneď po servise a je tak konzistentný, že ma to teraz núti rozmýšľať inak. V mojom prípade boli chybové kódy všeobecnejšie, poukazovali na nízke napätie v niekoľkých systémoch. Ale váš problém, ktorý sa týka výhradne sedadla a objavuje sa iba pred štartom, znie skôr ako chyba softvéru, najmä preto, že po naštartovaní auta funguje všetko v poriadku. Keďže ste spomenuli, že sa to začalo po servise, určite by som vám odporučil obrátiť sa na nich späť. Keď mal môj i4 podobný problém so softvérom (nie so sedadlami, ale s klimatizáciou), ukázalo sa, že išlo o jednoduchú aktualizáciu programovania, ktorú museli urobiť. Urobili to v rámci záruky, bez otázok. Rýchla otázka, skúsili ste kompletný cyklus vypnutia napájania? Napríklad zamknúť auto, počkať asi 15 minút a potom znova naštartovať? To niekedy pomôže resetovať modul. Fungovalo to pre mňa párkrát pri menších chybách. Dajte mi vedieť, či to skúsite. Naozaj ma zaujíma, či to pomôže, pretože by vám to mohlo ušetriť cestu do servisného strediska.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za následné kroky! Dala si mi veľa na zamyslenie. V skutočnosti som vyskúšal tvoj návrh na cyklus zapnutia/vypnutia hneď po prečítaní správy, zamkol som auto a čakal som asi 20 minút. Zaujímavé je, že to trochu pomohlo! Sedadlo sa na pár minút nastavilo, kým sa nevrátilo k svojmu starému správaniu. Aspoň teraz mám dočasné riešenie, keď ho naozaj potrebujem. Pravdepodobne máš pravdu, že sa to líši od tvojej problémy s batériou. Skutočnosť, že sa to začalo po servise a cyklus zapnutia/vypnutia čiastočne fungoval, určite poukazuje skôr na softvérový problém. Zavolal som do môjho servisného strediska a súhlasili, že sa na to pozrú budúci týždeň, zmienili niečo o možnej neúplnej aktualizácii softvéru počas mojej poslednej návštevy. Naozaj si vážim, že si si našla čas mi pomôcť s riešením problému. Pravdepodobne aktualizujem fórum, keď to vyriešim, pre prípad, že by sa niekto iný stretol s podobnými problémami so svojím iX3. Ďakujem ešte raz za všetku pomoc!

(Preložené z Anglický)