Porucha elektrických okien VW Touran: Sprievodca bežnou opravou

Mal som rovnaký problém s mojím VW Tiguanom z roku 2016, keď prestali súčasne fungovať všetky elektrické okná. Autoopravňa to diagnostikovala ako chybný hlavný spínač ovládania okien v paneli dverí vodiča. Toto je v modeloch VW z tejto generácie pomerne bežné. Problém nebol v regulátore okien ani v motorčekoch, ako sa spočiatku predpokladalo. Hlavná riadiace jednotka v dverách vodiča ovláda všetky operácie okien a keď zlyhá, nefunguje žiadne z okien. Oprava zahŕňala odstránenie panelu dverí, výmenu celého spínacieho modulu a preprogramovanie novej jednotky na komunikáciu s palubným počítačom. Hoci nejde o závažný mechanický problém, vyžaduje si to špeciálne diagnostické zariadenie a znalosti programovania. Bežný mechanik by to mohol nesprávne diagnostikovať ako poruchy jednotlivých motorčekov okien, čo by viedlo k zbytočným opravám. Uistite sa, že navštívite servis s skúsenosťami s elektrickými systémami VW, pretože budú mať správne diagnostické nástroje na potvrdenie, či je to naozaj hlavný spínací modul, skôr než začnú s opravami. Oprava úplne vyriešila problém a ovládanie okien auta odvtedy funguje bezchybne. Chybový kód tiež zmizol z počítačového systému po dokončení opravy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností s ovládačom okien. Problém znie identicky s tým, čo zažívam práve teraz s mojím Touranom. Obzvlášť preto, že spomínate, že chybový kód zmizol po oprave hlavného spínacieho modulu. Pamätáte si približne, koľko ste zaplatili za kompletnú opravu vrátane zostavy spínača okna a programovania? Fungovalo tiež všetko správne od opravy alebo ste si všimli nejaké iné elektrické problémy? Určite si hľadám špecializovaný VW servis, ako ste navrhli, pretože diagnostika regulátora okna a motora od môjho miestneho mechanika sa mi nezdala celkom správna.

(Preložené z Anglický)

Po mojej poslednej oprave elektrického okna môžem potvrdiť, že oprava bola úplne úspešná. Nesprávna diagnostika chybného regulátora okna od môjho miestneho mechanika bola nesprávna, ukázalo sa, že je to spínací modul, presne tak, ako VW špecialista predpokladal. Celkové náklady dosiahli 200 € za diely a prácu vrátane programovania novej riadiacej jednotky elektrických okien. Všetko funguje perfektne od autoservisnej opravy pred šiestimi mesiacmi. Nevyskytli sa žiadne elektrické problémy ani problémy s oknami a všetky štyri okná fungujú hladko. Chybový kód palubného počítača sa vymazal okamžite po oprave a už sa nevrátil. Oprava u VW špecialistu bola určite správna voľba. Rýchlo identifikovali skutočný problém namiesto zbytočnej výmeny motorov alebo regulátorov okien. Ich diagnostické zariadenie urobilo rozdiel pri lokalizácii presného problému.

(Preložené z Anglický)

Počúvol som vašu radu a išiel som do špecializovaného servisu VW kvôli problémom s oknami. Po diagnostike potvrdili, že problém skutočne spôsoboval hlavný spínací modul, kvôli ktorému zlyhali všetky elektrické okná, a nie problém s regulátorom motora, ako navrhol môj lokálny servis. Oprava trvala asi 2 hodiny. Museli demontovať panel dverí vodiča, aby sa dostali k riadiacej jednotke a vymenili ju. Celková cena bola 280 €, čo zahŕňalo novú spínaciu zostavu, programovanie a prácu. Hoci to bolo vyššie, ako som očakával, stálo to za to, aby som sa vyhol zbytočným výmenám regulátorov okien. Všetky okná teraz fungujú perfektne a chybový kód zmizol z palubného počítača. Autoservis tiež vykonal kompletnú kontrolu elektrického systému, aby sa ubezpečil, že neboli žiadne súvisiace problémy. Naozaj som rád, že som sa tu opýtal na radu skôr, než som pokračoval s pôvodnou, nesprávnou diagnózou.

(Preložené z Anglický)