Porucha masážneho sedadla VW Arteon: Sprievodca opravou a nákladmi

Mal som podobný problém na mojom VW Passat 2018 s funkciou masážneho sedadla. Ako niekto s praktickými skúsenosťami s údržbou vlastných vozidiel, najprv som si myslel, že je to problém s motorom sedadla. Po odnesení do mojej pravidelnej dielne diagnostikovali elektrický problém s automobilovými sedadlami do hodiny. Ukázalo sa, že káblové pripojenie k riadiacej jednotke masážneho sedadla bolo uvoľnené a čiastočne poškodené. Oprava zahŕňala výmenu konektora a správne zaistenie káblovania. Celková cena bola 95 € vrátane diagnostického času. Oprava bola pomerne jednoduchá, keď identifikovali presný problém. Funkcia masáže sedadla odvtedy funguje bezchybne a chybový kód sa nevrátil. Predtým, než vám ponúknem konkrétnejšie rady k vášmu prípadu, mohli by ste sa podeliť: Všimli ste si nejaké ďalšie elektrické problémy s funkciami sedadla? Funguje stále normálne nastavovanie sedadla? Aký chybový kód sa zobrazuje vo vašom systéme? Prestal fungovať masážny režim náhle alebo postupne klesala jeho funkčnosť? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa zaoberáte podobným problémom s konektorom, alebo či je to niečo iné v systéme masážneho sedadla.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností. Môj problém sa začal postupne počas niekoľkých týždňov pred úplným zlyhaním. Pravidelné nastavenia sedadla stále fungujú dobre, vrátane bedrovej opierky. Pri skenovaní sa zobrazí chybový kód P0786. Funkcia masáže úplne prestala fungovať pred dvoma týždňami. Posledný servis bol pri 80 000 km, kde vykonali kompletnú kontrolu elektrického systému, ale tento problém sa vyvinul až po ňom. Odvtedy som si všimol, že ovládací panel masážneho sedadla občas bliká skôr, ako prestane reagovať. Budem si musieť zarezervovať diagnostiku, ale je užitočné vedieť, že vaša oprava bola jednoduchá a rozumná cena. Dúfajme, že moja sa ukáže ako podobný problém s konektorom, a nie kompletná výmena modulu.

(Preložené z Anglický)

Som rád, že som sa dozvedel o probléme s masážnym sedadlom vo vašom Arteone. Na základe blikajúceho ovládacieho panela a postupného zlyhania, ktoré ste opísali, to znie inak ako môj problém s konektorom. Chybový kód P0786 sa typicky vzťahuje na obvod riadenia radenia, ale v luxusných masážnych sedadlách môže tiež znamenať zlyhávajúcu riadiacu jednotku. Keďže vaše štandardné nastavenia sedadla a bedrová opora stále fungujú, problém je pravdepodobne izolovaný na komponenty masážneho systému. Blikajúci ovládací panel pred úplným zlyhaním poukazuje na: 1. Zlyhávajúcu riadiacu jednotku masážneho sedadla 2. Problémy s napájaním masážnych komponentov 3. Vnútorný skrat v samotnom ovládacom paneli Môj Passat vykazoval jasné známky fyzického poškodenia konektora, čo zjednodušilo diagnostiku. Vo vašom prípade postupný pokles a blikanie naznačujú zlyhanie elektronickej súčiastky skôr ako jednoduchý problém s káblovaním. Oprava môže byť náročnejšia a môže stáť medzi 250-400 €, v závislosti od toho, ktoré diely je potrebné vymeniť. Uistite sa, že požiadate dielňu o dôkladnú kontrolu napájania komponentov masážneho kresla pred výmenou akýchkoľvek modulov. Niekedy problémy s napätím môžu spôsobiť podobné príznaky a sú lacnejšie na opravu ako úplná výmena modulu.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za túto podrobnú spätnú väzbu. Vaša skúsenosť s opravou masážneho sedadla v Passate mi dáva nádej, hoci sa moja situácia zdá byť zložitejšia. Blikanie ovládacieho panela, ku ktorému dochádza v mojom Arteone, je znepokojivé, najmä preto, že úplné zlyhanie spínača nasledovalo po tomto symptóme. Skutočnosť, že ostatné funkcie sedadla stále fungujú normálne, aspoň zužuje oblasť problému. Čoskoro si naplánujem diagnostickú kontrolu a výslovne spomeniem postupné zhoršovanie, blikajúce problémy a chybový kód P0786. Vzhľadom na možnosť problému s riadiacou jednotkou alebo s napájaním sa psychicky pripravujem na náklady na opravu bližšie k značke 400 €, než na jednoduchšiu opravu, ktorú ste zažili. Naozaj si vážim usmernenie, čo prediskutovať s dielňou. Uistím sa, že skontrolujú napájanie komponentov masážneho nastavenia skôr, než sa vrhnú priamo na výmenu modulu. Aktualizujem, len čo budem vedieť viac o tom, čo spôsobuje tento elektrický problém so systémom masážneho kresla.

(Preložené z Anglický)