Porucha ovládania okna VW Eos: Oprava regulátora vs. motora

Mal som podobný problém s mojím VW Passat z roku 2008. S základnými skúsenosťami s údržbou áut som sa spočiatku pokúsil o odstránenie problému s mechanizmom okna sám, ale úplné zlyhanie všetkých ovládacích prvkov okien poukazovalo na niečo vážnejšie. Modul ovládania okien bol úplne nereagujúci, podobne ako vo vašej situácii. V dielni diagnostikovali chybný hlavný spínač elektrických okien v panely dverí vodiča. Regulátor okna a motor boli v poriadku, problém bol len v riadiacej jednotke, ktorá potrebovala výmenu. Celkové náklady na opravu boli 200 €, vrátane práce a náhradných dielov. Technik musel demontovať panel dverí, aby sa dostal k mechanizmu okna a vymenil spínaciu zostavu. Po výmene všetky okná opäť fungovali perfektne. Aby som vám poskytol presnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste uviesť: Zaznamenali ste nejaké cvakavé zvuky pri stlačení spínačov? Vyvinul sa problém postupne alebo sa objavil náhle? Sú ovplyvnené všetky okná alebo len niektoré? Svieti kontrolka ovládania okna pri stlačení? Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil ja, alebo či sa možno zaoberáte problémom s vodiacou lištou alebo regulátorom okna.

(Preložené z Anglický)

Na mojej poslednej servisnej prehliadke pred 2 mesiacmi pri 52112 km mechanik spomenul, že systém ovládania okien by čoskoro mohol potrebovať pozornosť. Pri stlačení hlavného spínača počujem slabé cvaknutie, ale od samotného mechanizmu okna nič. Problém sa začal postupne, najprv pomalou odozvou, potom úplným zlyhaním. Sú postihnuté všetky elektrické okná a už sa na žiadnom spínači nerozsvieti kontrolka. Pred napísaním príspevku som skontroloval poistky, ale všetky sa zdajú byť v poriadku. Naozaj dúfam, že je to len riadiacia jednotka, ako v tvojom prípade, a nie úplná výmena regulátora okna. Okno vodiča pri pokuse o jeho ovládanie vydáva mierne škrípavý zvuk, čo ma znepokojilo, že problém môže byť rozsiahlejší.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti, to sa skutočne veľmi podobá tomu, čo som zažil s mojím Passatom. Brúsenie z okna vodiča je však znepokojivé, pretože v mojom prípade to chýbalo. Postup príznakov sa presne zhoduje, pomalá odozva, potom úplné zlyhanie všetkých okien, po ktorom nasledujú nesvietené spínače. Zatiaľ čo môj problém bol vyriešený len výmenou riadiacej jednotky, vaše brúsenie naznačuje, že by ste sa mohli zaoberať súčasne chybným regulátorom okna a zlyhávajúcou riadiacou jednotkou. Po mojej oprave som sa dozvedel, že keď zlyhá viacero elektrických okien súčasne, je to zvyčajne buď: Problém s hlavnou riadiacou jednotkou (oprava 200-300 €), Problém s napájaním systému mechanizmu okna, Zlyhanie viacerých regulátorov okien (zriedkavé, ale možné) Brúsenie vo vašom prípade opravy automobilu naznačuje kontrolu regulátora okna aj riadiacej jednotky. Navrhujem nechať celý systém profesionálne diagnostikovať, pretože výmena iba jednej súčiastky nemusí vyriešiť oba problémy. Kompletná oprava môže stáť viac ako moja 200 € oprava, ak je potrebné vymeniť obe súčiastky. Výmena regulátora okna zvyčajne pridá ďalších 150-250 € v závislosti od ceny súčiastky.

(Preložené z Anglický)

Na základe vašich skúseností a spomenutého brúsenia si myslím, že to určite budem musieť nechať skontrolovať odborníkom. Kliknutie z hlavného spínača, ale úplné ticho z oblasti motora okna, poukazuje na problémy s riadiacou jednotkou aj regulátorom. Postupný výpadok začínajúci pomalou odozvou presne zodpovedá vášmu prípadu. Vzhľadom na predchádzajúce varovanie môjho mechanika ohľadom systému ovládania okien počas mojej poslednej servisnej prehliadky som to mal riešiť skôr, než sa to vyvinulo do úplného zlyhania ovplyvňujúceho všetky okná. Oceňujem, že viem potenciálny rozsah nákladov. Rozpočítam si 400-550 € na opravu mechanizmu okna a výmenu riadiacej jednotky, pre istotu. Aspoň teraz môžem ísť do servisu s lepším pochopením toho, čo by sa mohlo musieť opraviť, a nebudem úplne prekvapený diagnózou. Dohodnem si termín na demontáž dverového panelu a kontrolu riadiacej jednotky aj regulátora okna. Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností s opravou, naozaj to pomohlo uvedomiť si veci do perspektívy.

(Preložené z Anglický)