Porucha rádiového systému VW Arteon: možnosti opravy a tipy

S podobnými problémami so slabým rádiovým príjmom som sa stretol aj ja vo svojom VW Passat GTE z roku 2017. Slabý signál a neustále chybové hlásenia sa ukázali byť viac než len jednoduchým problémom s anténou. Po diagnostickom testovaní sa problém zistil v chybnom module zosilňovača antény, ktorý spôsoboval výrazné rušenie elektroniky vozidla. Pôvodný anténny zosilňovač mal korodované pripojenia a poškodenie vodou, čo viedlo k úplnej strate signálu. Oprava si vyžadovala: Kompletné odstránenie stropného čalúnenia, Výmenu jednotky zosilňovača antény, Inštaláciu novej kabeláže, Prekódovanie systému infotainmentu. Bola to vážna oprava vyžadujúca špecializované diagnostické zariadenie VW. Práca trvala takmer celý deň v autorizovanom servisnom stredisku, pretože bolo potrebné pristupovať k súčiastkam hlboko v streche. Problémy s FM signálom sa po oprave úplne vyriešili. Pri problémoch s anténou špecifickými pre VW, najmä v novších modeloch s digitálnymi systémami, je dôležité nechať prácu vykonať v servise s vhodnými diagnostickými možnosťami. Pokusy typu "urob si sám" často vedú k poškodeniu obkladových dielov a neúplným opravám. Dôrazne odporúčam nechať skontrolovať vaše Arteon certifikovanými technikmi, ktorí dokážu správne diagnostikovať anténny systém a súvisiacu elektroniku.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašej skúsenosti s Passatom GTE. Mal som problémy so statickým šumom a chybovými kódmi aj na mojom Arteone, práve som to nedávno vyriešil. Ukázalo sa, že hlavným vinníkom všetkých tých problémov s rádiovým rušením bolo uzemnenie antény. Pamätáte si približne, koľko ste nakoniec zaplatili za kompletnú opravu? Tiež ma zaujíma, či kvalita signálu zostala od opravy stabilná alebo či sa objavili nejaké nové problémy. Vždy je užitočné poznať dlhodobú spoľahlivosť po takejto rozsiahlej oprave.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za otázku ohľadom nákladov na opravu. Oprava antény na mojom Passate GTE ma vyšla celkovo na 255 €, vrátane dielov a práce. Rádiový príjem je od opravy absolútne perfektný, žiadny statický šum ani výpadky signálu. Autorádio teraz čisté zachytáva stanice aj v oblastiach, kde predtým malo slabý príjem. Sila signálu je stále silná a otravné problémy so skreslením sú úplne preč. Určite sa oplatilo dať si to riadne diagnostikovať a opraviť, namiesto skúšania dočasných riešení. Pôvodné problémy so zemnením antény boli podobné ako ste opísali u svojho Arteonu. To, že certifikovaný technik identifikoval a odstránil hlavnú príčinu, urobilo obrovský rozdiel. Žiadne problémy s rušením rádia sa nevrátili ani v mesiacoch po oprave.

(Preložené z Anglický)

Po prečítaní komentárov som sa rozhodol vziať svoj Arteon do certifikovaného VW servisu. Skúsenosť bola úplne iná ako pri mojich predchádzajúcich pokusoch o opravu. Technik zistil poškodenie vodou v zosilňovači antény, podobné tomu, čo ste opísali. Oprava ma stála 320 €, ale stálo to za to. Sila signálu je teraz perfektná, žiadne ďalšie šumy ani výpadky signálu. Taká úľava, že sa už neobjavujú tie neustále chybové hlásenia. Oprava trvala asi 6 hodín, pretože museli odstrániť časti stropnice, aby sa dostali k komponentom antény. Zároveň aktualizovali softvér infotainmentu, čo bol pekný bonus. Naozaj som rád, že som sa tu opýtal skôr, ako som vyskúšal iný neobvyklý autoservis. Problémy s rádiovým rušením sú úplne vyriešené a kvalita FM signálu je lepšia ako keď bol automobil nový.

(Preložené z Anglický)