Problémy s Bluetoothom v BMW radu 1, prerušované hovory a výpadky zvuku

Ahoj! Mal som podobný problém s mojím BMW 2 série z roku 2015 (a predtým som vlastnil 3 série). Mám nejaké skúsenosti s prácou na autách, väčšinou základná údržba a elektronika. Môj Bluetooth sa správal presne ako ten váš, super frustrujúce! Po vyskúšaní všetkých bežných vecí, ako je reset telefónu a systému auta, som ho vzal do môjho pravidelného servisu. Ukázalo sa, že modul Bluetooth potreboval prepárovanie a prekonfigurovanie. Technik mi povedal, že je to v skutočnosti pomerne bežný problém u týchto modelov. Rýchla oprava, trvala asi hodinu a stála ma 45 eur. Mohli by ste zdieľať, aký telefón používate a či ste vykonali nejaké nedávne aktualizácie buď softvéru vášho telefónu alebo auta? Táto informácia by pomohla zistiť, či sa zaoberáme rovnakým problémom. Tiež ste si všimli nejaké iné elektrické zvláštnosti?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! Moje sú podobné, ale mierne odlišné. Práve som bol na servise pri 74778 KM a stále mám tieto problémy s Bluetooth. Používam najnovší iPhone, úplne aktualizovaný, a už som vyskúšal základné riešenie problémov (reštart telefónu, vymazanie pamäte auta, atď.). Čo je zvláštne, je, že to fungovalo perfektne až do približne dvoch týždňov dozadu. Chybové hlásenia sú nezvyčajné, niekedy sa spojí na pár minút pred prerušením, inokedy sa vôbec nepripojí. Naozaj otravné počas hovorov! Bolo by skvelé vedieť, či váš mechanik musel aktualizovať nejaký špecifický softvér, alebo či to bol len jednoduchý reset modulu. Môj pravidelný mechanik sa zdá byť týmto trochu zmätený.

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Ďakujem za následné kroky. Keďže som pracoval na podobných problémoch s mojím BMW radu 2 z roku 2015, môžem sa podeliť o trochu viac podrobností o tom, čo sa stalo v mojom prípade, pretože to znie celkom podobne ako to, čo zažívate. Keď som mal tieto nezvyčajné odpojenia a chybové hlásenia, môj mechanik zistil, že to nebol len jednoduchý reset modulu, ktorý to vyriešil. Spočiatku to skúsili, ale problém sa po niekoľkých dňoch vrátil. Skutočný problém sa ukázal byť chybná riadiacej jednotka pre systém Bluetooth. Tieto jednotky môžu začať štrajkovať, aj keď všetko fungovalo perfektne predtým. Zaujímavé je, že moje problémy tiež začali z ničoho nič, jeden deň fungovalo všetko perfektne a na druhý deň sa to zbláznilo. Čas po vašom servise ma vedie k premýšľaniu, či sa niečo uvoľnilo alebo či došlo k nejakému rušeniu počas údržby. V mojom prípade skončili výmenou riadiacej jednotky úplne a odvtedy som nemal žiadne problémy. Nebylo to lacné (okolo 300 eur plus práca), ale stálo to za to, aby všetko opäť fungovalo správne. Všimli ste si, či sa problém zhoršuje, keď je batéria vášho telefónu vybitá? To bol ďalší zvláštny jav, ktorý som zažil pred opravou. Zobrazuje vaše auto aj iné elektrické zvláštnosti, ako napríklad nezvyčajné výstražné svetlá alebo problémy s informačno-zábavným systémom? To by mohlo pomôcť určiť, či je to izolované len na Bluetooth alebo súčasť väčšieho elektrického problému.

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za podrobnú odpoveď! To je naozaj super užitočné, najmä časť o riadiacej jednotke. Práve som skontroloval a áno, problémy sa zdajú byť horšie, keď sa mi vybíja batéria telefónu, na to som si nikdy neprišiel! A teraz, keď ste to spomenuli, všimol som si, že moja obrazovka infotainmentu sa občas na pár sekúnd zasekne, čo sa začalo približne v rovnakom čase ako problémy s Bluetooth. Určite si nechám skontrolovať riadiacu jednotku mechanikom. Je to trochu drahé, ale úprimne, v tomto bode som ochotný zaplatiť, aby sa to správne vyriešilo. Neustále prerušenia počas dôležitých hovorov ma štvú! Naozaj si vážim, že ste sa podelili o svoje skúsenosti, dáva mi to oveľa jasnejší smer, ktorým sa mám uberať. Pravdepodobne si to rezervujem na budúci týždeň a dúfam, že sa to raz a navždy vyrieši. Ak sa ukáže, že je to niečo iné, ubezpečujem vás, že sem zverejním aktualizáciu v prípade, že sa niekto iný stretne s podobnými problémami!

(Preložené z Anglický)