Sualk
Problémy s Carly diagnostikou a nevysvetliteľné poplatky
(Preložené z Nemecký)
3 komentár(e)
Sualk (Autor)
Tiež, prečo Carly po niekoľkých minútach testu ukazuje 0 chýb, aj keď ich je niekoľko? Pri predošlých testoch v minulom roku som vedel chyby vymazať, žltá kontrolka po reštarte motora zhasla, ale potom sa znova rozsvietila a ostala svietiť. Ostatné chybové hlásenia boli v podstate nepodstatné a boli spôsobené napr. zlými kontaktmi (dvere nie sú zatvorené a podobne).
(Preložené z Nemecký)
CarlyAdminNik
Citácia:
@Sualk napísal na
Tiež, prečo Carly po niekoľkých minútach testu ukazuje 0 chýb, aj keď ich je niekoľko? Pri predošlých testoch v minulom roku som vedel chyby vymazať, žltá kontrolka po reštarte motora zhasla, ale potom sa znova rozsvietila a ostala svietiť. Ostatné chybové hlásenia boli v podstate nepodstatné a boli spôsobené napr. zlými kontaktmi (dvere nie sú zatvorené a podobne).
Ahoj, náš tím Carly podpory je tu pre teba. Môžeš nás kontaktovať kedykoľvek. Jednoducho klikni na tento odkaz a vysvetli nám, o čo ide. Čoskoro sa ti ozveme https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(Preložené z Anglický)
Zapojte sa do diskusie:
CarlyMechanic
Ahoj Sualk, zdá sa, že máš problémy s tvojim zariadením Carly. Je možné, že zariadenie nezachytáva chyby kvôli problému so softvérom alebo problému s kompatibilitou s tvojim vozidlom. Odporučil by som ti kontaktovať zákaznícku podporu Carly. Mali by ti vedieť pomôcť s odstránením problémov so zariadením a vysvetliť poplatky. Kontaktné informácie zvyčajne nájdeš na ich oficiálnej webovej stránke alebo v aplikácii. Daj nám prosím vedieť, ako to dopadlo. Máš ešte nejaké ďalšie otázky alebo obavy?
(Preložené z Anglický)