Slnenie v VW Tourane zaseknuté, potrebujem urgentnú opravu

Minulý rok v lete som sa stretol s takmer identickým problémom na svojom VW Tiguan z roku 2019. Ako niekto, kto pravidelne vykonáva základnú údržbu svojich áut, som najprv vyskúšal bežné kontroly, poistky, pokusy o manuálnu obsluhu, ale toto bolo za hranicou DIY opravy. Motor vnútorného slnečného clony bol úplne mŕtvy, čo znie podobne ako vaša situácia. V dielni to diagnostikovali ako prehorený motor v mechanizme slnečnej clony. Museli vymeniť celý systém ochrany proti slnku vrátane motorovej jednotky. Celková cena opravy bola 330 €, vrátane dielov a práce. Práca trvala približne 2,5 hodiny, pretože museli opatrne odstrániť stropnú výstelku, aby sa dostali k mechanizmu. Predtým, ako navrhnem konkrétnejšie riešenia, mohli by ste sa podeliť: Všimli ste si nejaký škrípavý zvuk skôr, ako prestal fungovať? Dá sa slnečná clona manuálne pohybovať? Problém sa vyvíjal postupne alebo sa objavil náhle? Sú nejaké ďalšie elektrické problémy s vnútornými doplnkami? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či váš problém zodpovedá tomu, čo som zažil so svojím autom. V dielni spomenuli, že tieto poruchy sú v tejto generácii strešných systémov VW pomerne bežné.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol pri 82 000 km. Škrípavý zvuk sa začal postupne objavovať asi 2 týždne pred úplným zlyhaním. Pri pokuse o manuálnu obsluhu sa slnečná clona zdá byť úplne zaseknutá, čo naznačuje skôr mechanický problém ako len elektrický. Zaujímavé je, že ostatné elektrické systémy v interiéri vozidla fungujú perfektne, vrátane všetkých ovládacích prvkov okien a nastavení klímy. Môj miestny autoservis mi nacenil opravu slnečnej clony vrátane dielov na 450 €, čo sa zdá byť dosť vysoká cena v porovnaní s vašimi skúsenosťami. Slnečná clona prestala úplne fungovať počas mimoriadne horúceho dňa, čo ma vedie k domnienke, že na mechanizmus mohol mať vplyv tepelný šok. Zahŕňala vaša oprava aj dodatočnú ochranu proti poveternostným vplyvom pre novú motorovú jednotku, aby sa predišlo budúcim problémom?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za tieto dodatočné podrobnosti o probléme s vaším slnečným tienením. Príznaky presne zodpovedajú tomu, čo sa stalo s mojím Tiguanom, najmä ten brniaci zvuk pred úplným zlyhaním. V mojom prípade určite zohrala úlohu aj teplota. Keď mi vymenili mechanizmus slnečného tienenia, dielňa v skutočnosti nainštalovala aktualizovanú verziu motorovej jednotky s lepším tepelným tienením. Toto bol zjavne bežný upgrade, ktorý začali robiť po tom, čo videli viacero zlyhaní súvisiacich s teplom. Nový systém ochrany pred slnkom zahŕňa vylepšenú izoláciu okolo motorových komponentov. Cenová ponuka 450 € je vyššia ako to, čo som zaplatil ja, ale ceny týchto dielov na slnečné clony sa v poslednej dobe zvýšili. Možno by ste si mali overiť, či používajú najnovšiu verziu mechanizmu s vylepšenou tepelnou ochranou, mohlo by to stáť za tú extra cenu, aby sa predišlo ďalšiemu zlyhaniu. Moje nové slnečné tienenie funguje bezchybne už viac ako rok, dokonca aj počas najteplejších dní. Brniaci zvuk sa už nikdy nevrátil a jeho činnosť je v skutočnosti plynulejšia ako v čase, keď bolo auto nové. Na základe vášho opisu určite potrebujete kompletnú výmenu mechanizmu, ako som to mal ja, pokus o opravu iba motora by pravdepodobne viedol k ďalším problémom v budúcnosti.

(Preložené z Anglický)

To je naozaj užitočná informácia o vylepšenom systéme slnečných clôn s lepšou tepelnou ochranou. Cenová ponuka 450 € teraz dáva väčší zmysel, ak zahŕňa najnovšiu verziu so zlepšenou izoláciou. Keďže moje auto je každodenné vozidlo a často stojí na priamom slnku, investícia do vylepšenej UV ochrany sa zdá byť rozumná. Ďalší týždeň si dohodnem opravu a výslovne si vyžiadam novšiu verziu mechanizmu vnútorného príslušenstva. Časový harmonogram a podrobnosti o oprave, ktoré ste zdieľali, boli neoceniteľné pri pochopení toho, čo mám očakávať. Hoci náklady sú vyššie ako vaša oprava, prevencia budúcich porúch súvisiacich s teplom vďaka vylepšenému systému slnečných clôn sa zdá byť hodná investície. Ešte jedna otázka, museli ste nechať vaše auto v dielni cez noc, alebo bola oprava slnečnej clony dokončená v ten istý deň? Potrebujem naplánovať svoj rozvrh okolo času opravy.

(Preložené z Anglický)

Kde ste si nechali opraviť telefón a mohli by ste poslať telefónne číslo a adresu?

(Preložené z Turecký)

Na opravu je najlepšie kontaktovať miestnych predajcov VW alebo autorizované servisné strediská vo vašom okolí. Tí vám môžu poskytnúť najnovšie diely a zabezpečiť, aby práca bola vykonaná podľa štandardov výrobcu. Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa procesu opravy alebo potrebujete ďalšie rady, neváhajte sa opýtať!

(Preložené z Anglický)