VW Amarok - Mŕtvy zvuk: Úplné zlyhanie reproduktorového systému

Mal som veľmi podobný problém so zvukom v mojom VW Tiguan z roku 2019. Ako niekto so základnými skúsenosťami s údržbou automobilov, najprv som vyskúšal bežné riešenie problémov, skontroloval som poistky, odpojil som batériu a resetoval som hlavnú jednotku. Ale úplné rádiové ticho pretrvávalo vo všetkých zvukových zdrojoch. Odviezol som ho do dielne, kde diagnostikovali chybný basový reproduktor, ktorý spôsoboval úplné vypnutie systému. Zosilňovač sa vypol na ochranu obvodu. Museli vymeniť zostavu reproduktorov, čo vyriešilo skreslenie zvuku a obnovilo normálnu funkciu Bluetooth, USB zvuku a rádia. Celkové náklady na opravu boli 280 € vrátane dielov a práce. Zvukový systém odvtedy funguje bezchybne. Pre presnejšiu diagnostiku vášho Amaroku: Ktorú výbavu máte? Je to štandardný alebo prémiový audiosystém? Začal sa problém náhle alebo sa vyvíjal postupne? Počujete pri vysokej hlasitosti nejaké slabé bzučanie z reproduktorov? Tieto podrobnosti by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil s mojím Tiguanom.

(Preložené z Anglický)

Posledný servis bol pri 45 000 km a teraz zažívam presne ten istý problém. V mojom prípade, reset hlavnej jednotky dočasne vyriešil problém s audio konektivitou na približne jeden deň, ale potom reproduktory v aute znova stíchli. Aux vstup a Bluetooth prestali fungovať úplne. Moja výbava je Highline s prémiovým zvukový systémom. Problém sa objavil náhle po mimoriadne horúcom dni. Žiadne bzučanie ani skreslenie zvuku, len úplné ticho zo všetkých reproduktorov. Skúsim dnes večer odpojiť batériu, ako bolo navrhnuté, ale znie to, že by som sa mohol stretnúť s podobným problémom s reproduktormi. Je dobré vedieť, že náklady na opravu boli vo vašom prípade rozumné.

(Preložené z Anglický)

Aj ja som mal s mojím Tiguanom presne takýto problém súvisiaci s teplom. Dočasná oprava po resetovaní fungovala len krátko, presne ako u vás. Kompletné rádiové ticho sa vrátilo do 24-48 hodín, najmä počas horúceho počasia. Odpojenie batérie môže pomôcť dočasne, ale na základe mojej skúsenosti bola hlavnou príčinou určite chybná zostava reproduktorov. Citlivosť na teplo bola v skutočnosti výpovedným znakom, prémiový zvukový systém v týchto modeloch používa teplotne citlivé komponenty, ktoré môžu pri extrémnych podmienkach zlyhať. Keďže ste spomenuli, že máte rovnaký prémiový audio balík, je vysoká pravdepodobnosť, že sa stretávate s rovnakým problémom. V mojom prípade dielňa zistila, že vystavenie teplu poškodilo spojenie medzi zosilňovačom a basovým reproduktorom, čo spustilo systémové vypnutie, ktoré ovplyvnilo všetky zvukové zdroje vrátane funkcie Bluetooth. Náhradná zostava reproduktorov má oveľa lepšiu tepelnú odolnosť. Po oprave môj zvukový systém zvládal horúce počasie bez problémov s ovládaním hlasitosti alebo výstupom zvuku. Určite odporúčam dať si to skontrolovať čo najskôr, skôr než dočasné opravy úplne prestanú fungovať.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú spätnú väzbu ohľadom problémov so zvukovým systémom súvisiacich s teplom. Po včerajšom vyskúšaní odpojenia batérie som dosiahol rovnaké dočasné výsledky, zvuk fungoval približne 12 hodín a potom znova vypadol. Ovládanie hlasitosti na displeji ukazuje normálnu prevádzku, ale reproduktory v aute zostávajú úplne ticho. Vzhľadom na zhodné príznaky a najmä na vzor tepelnej citlivosti si dohodnem stretnutie v servise. Úplné rádiové ticho zo všetkých audio zdrojov vrátane aux vstupu a Bluetooth sa zdá poukazovať na rovnaký problém s reproduktorovým systémom, s akým ste sa stretli vy. Je dobré vedieť, že náklady na opravu boli primerané a že náhradné diely majú lepšiu tepelnú odolnosť. Prémiový zvukový systém bol pre mňa kľúčovou funkciou pri výbere výbavy Highline, takže chcem, aby sa to správne opravilo, a nie pokračovať v dočasných resetoch. Ďakujem, že ste sa podelili o svoje skúsenosti, ušetrili ste mi veľa času pri odstraňovaní problémov tým, že ste identifikovali takýto špecifický zhodný prípad. Po potvrdení servisu, či sa naozaj jedná o rovnaký problém s reproduktorovým systémom, sa ozvem.

(Preložené z Anglický)