Výstraha o poruche systému núdzového volania VW Sharan

Ako niekto s miernymi skúsenosťami s prácou na vozidlách VW, stretol som sa s podobným problémom telematiky na mojom dieslovom VW Touran z roku 2015. Zlyhanie systému núdzového volania a viacero výstražných svetiel sa objavili náhle počas bežnej jazdy. Po skontrolovaní chybových kódov sa ukázalo, že problémom bolo chybné zapojenie k modulu SOS signálu. V dielni zistili, že vlhkosť spôsobila koróziu v jednom z hlavných konektorov, čo viedlo k prerušovanému zlyhaniu bezpečnostných systémov vozidla. Oprava zahŕňala čistenie konektorových svorkovníc a výmenu poškodeného úseku káblového zväzku. Celkové náklady na opravu boli 95 €, vrátane diagnostickej práce. Bezpečnostné systémy vozidla odvtedy fungujú bezchybne. Predtým, ako navrhnem konkrétne riešenia pre váš prípad, mohli by ste uviesť: Presné chybové hlásenia, ktoré vidíte, Či sa problém objavuje stále alebo prerušovane, Ak si všimnete nejaký vzor, kedy sa výstrahy objavia (mokré počasie, studený štart atď.), Či ste nedávno vykonali nejaké práce na elektrických systémoch. Tieto informácie by pomohli určiť, či sa váš problém zhoduje s tým, čo som zažil, alebo poukazuje na iný problém v rámci systému núdzového volania.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie tejto skúsenosti. Pre referenciu, môj posledný servis bol vykonaný pri 30204 km a mechanik vykonal kompletnú kontrolu elektrického systému bez zistených problémov. Zaujímavé je, že tieto výstražné svetlá sa začali zobrazovať hneď po tomto servise. Hlavná chyba hlása "Zlyhanie systému núdzového volania" so žltým výstražným svetlom. Teraz sa to deje neustále, ale začalo to ako prerušovaný problém asi pred 2 týždňami. Žiadnu súvislosť s poveternostnými podmienkami som si nevšimol. Mojou obavou je, že diagnostické kódy poukazujú na možnú poruchu modulu SOS signálu, ale vzhľadom na načasovanie po servise sa pýtam, či by systémový reset mohol problém vyriešiť skôr, než sa budú musieť nahradiť drahé komponenty. Bol by som vďačný, keby ste sa podelili o skúsenosti, či sa niekomu inému podarilo tieto výstražné svetlá odstrániť po resetovaní alebo či bolo nakoniec potrebné vymeniť komponenty.

(Preložené z Anglický)

Na základe načasovania vašich problémov, ktoré začali hneď po servise, to určite znie podobne ako to, čo som zažil so svojím Touranom. Po ďalšom vyšetrovaní môjho prípadu sme zistili, že technik náhodou narušil pripojenia modulu SOS počas rutinnej elektrickej kontroly. Jednoduchý reset systému v mojom prípade neopravil automobilovú elektroniku, napriek tomu, že som spočiatku dúfal, že to vyrieši poruchu telematiky. Perzistentné výstražné svetlá boli v skutočnosti užitočné pri lokalizácii hlavnej príčiny, čiastočne odpojeného konektora, ktorý spôsoboval výstrahy zlyhania volania. Diagnostické kódy naznačujúce chybu modulu SOS môžu byť zavádzajúce. Podľa mojich skúseností bol samotný modul v poriadku, chyba bola spôsobená zlými vlastnosťami pripojenia. Odporúčal by som, aby dielňa konkrétne skontrolovala: Všetky konektory k modulu SOS, Celistvosť káblového zväzku v blízkosti oblastí nedávneho servisu, Uzemňovacie body. Vzhľadom na koreláciu načasovania servisu je veľká šanca, že ide o problém s pripojením, a nie o zlyhanie komponentu. Cena opravy by mala byť oveľa nižšia, ak je to tak, pravdepodobne pod 120 € za diagnostiku a prepojenie. Systém bezpečnosti vozidla je navrhnutý tak, aby zobrazoval tieto výstrahy pri prvom náznaku problémov s komunikáciou, čo je v skutočnosti dobrá bezpečnostná funkcia, aj keď dočasne nepríjemná.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem všetkým za návrhy. Po tom, čo som tieto poznatky preniesol do môjho servisu, našli podobnú situáciu, voľné pripojenie, ktoré bolo narušené počas poslednej servisnej prehliadky. Riadiaca jednotka posielala chybové kódy kvôli neúplnému obvodu, a nie kvôli skutočnému zlyhaniu súčiastky. Technik vyčistil a správne upevnil všetky konektory okolo systému núdzového volania. Po overení pripojení tiež vykonal reset systému. Celkové náklady boli 85 € za diagnostickú prácu a opravu. Všetky výstražné svetlá sú teraz zhasnuté a výstrahy o zlyhaní volania sa za posledný týždeň nevrátili. Pre každého, kto čelí podobným problémom, určite si najprv nechajte skontrolovať pripojenia, než budete vymieňať drahé súčiastky, najmä ak problémy začali po poslednej servisnej prehliadke. Toto bolo naozaj užitočné pri pochopení toho, ako fungujú a spolupracujú bezpečnostné systémy auta. Uistím sa, že po budúcej servisnej prehliadke výslovne požiadam o kontrolu všetkých pripojení, aby sa tomu zabránilo v budúcnosti.

(Preložené z Anglický)