Zaseknutá slnečná clona vo VW Touareg: Sprievodca bežnou opravou

Ako niekto s miernymi skúsenosťami s opravami áut, riešil som veľmi podobný problém na svojom VW Tiguan z roku 2016, ktorý zdieľa mnoho komponentov s modelom Touareg. Systém slnečnej clony v aute úplne zlyhal a zobrazoval rovnakú chybovú správu, ktorú ste opísali. Po viacerých pokusoch o resetovanie systému zostala slnečná clona zaseknutá. Problém sa ukázal byť chybným motorčekom v mechanizme slnečnej clony. Odniesol som ho do dielne, kde diagnostikovali problém do hodiny. Oprava zahŕňala výmenu celej motorovej jednotky slnečnej clony, pretože tieto komponenty sa typicky nedajú opravovať jednotlivo. Celkové náklady dosiahli 330 €, vrátane dielov a práce. Oprava trvala asi 2 hodiny. Pre správnu UV ochranu je dôležité to opraviť, pretože nefunkčná slnečná clona môže tiež naznačovať problémy s elektrickým systémom ovládajúcim ďalšie strešné komponenty. Aby som vám poskytol konkrétnejšie usmernenie, mohli by ste zdieľať: Presnú chybovú správu, ktorá sa zobrazila, Či počujete nejaký zvuk pri pokuse o ovládanie slnečnej clony, Či sa problém začal postupne alebo náhle, Či nejaké iné elektrické komponenty vykazujú nezvyčajné správanie. Tieto informácie by pomohli určiť, či váš problém zodpovedá tomu, čo som zažil, a či by ste sa mohli pozerať na podobný opravársky proces.

(Preložené z Anglický)

Práve minulý mesiac som mal servis s 18756 km na tachometri. Chybové hlásenie ukazuje ERR-456 a pri pokuse o obsluhu vydáva cvakavý zvuk. Pri pokuse o pohyb slnečnej clony počujem mierne brúsiace zvuky. Zatiaľ som si nevšimol žiadne iné elektrické problémy. Problém so slnečnou clonou začal bez varovania počas normálnej prevádzky. Jedného rána sa jednoducho odmietla pohnúť a zobrazila sa chyba. Je zaujímavé počuť o výmene motorovej jednotky, ten cvakavý zvuk sa zhoduje s tým, čo popisujete. Spomenula vaša opravacovňa akékoľvek záručné krytie opravy slnečnej clony? A museli si objednať špeciálne diely alebo to bola štandardná súčasť, ktorú mali skladom?

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnosti o probléme so slnečnou clonou vášho Touaregu. Klikacie a brúsiace zvuky, ktoré popisujete, sú presne to, čo som zažil so svojimi vnútornými komponentmi auta pred opravou. Moja slnečná clona tiež zlyhala náhle a kód ERR-456 je identický s tým, čo ukázal môj systém. Klikavý zvuk typicky indikuje, že motor sa snaží zapojiť, ale nemôže správne pohybovať mechanizmom. V mojom prípade nebol motor slnečnej clony krytý zárukou, pretože moje vozidlo bolo tesne za obdobím platnosti záruky. Stojí však za to skontrolovať stav vašej záruky, pretože váš Touareg je novší ako ten môj, keď sa problém vyskytol. Opravovňa musela objednať motorovú jednotku špecificky pre opravu slnečnej clony. Jej príchod trval asi 3 dni. Spomenuli, že to nie je súčiastka, ktorú bežne skladujú, kvôli relatívne nečastým poruchám a viacerým variantom typov. Jeden tip: počas čakania na opravu sa vyhýbajte núteniu mechanizmu slnečnej clony manuálne, pretože to môže spôsobiť ďalšie poškodenie systému koľajníc, čo môže potenciálne zvýšiť náklady na opravu nad základných 330 €, ktoré som spomenul skôr.

(Preložené z Anglický)

Na základe vašich skúseností s opravou a podrobností časového harmonogramu to určite znie ako rovnaký problém s okienkovým tienením. Skutočnosť, že slnečná clona zobrazuje chybu ERR-456 s rovnakým cvakavým zvukom, to naozaj potvrdzuje, že presne zodpovedá vašej situácii. Váš odhad nákladov na opravu veľmi pomáha pri plánovaní. Som rád, že viem, že je to zvyčajne jednoduchá výmena motorovej jednotky, aj keď diely treba špeciálne objednať. Určite si skontrolujem stav záruky skôr, než budem pokračovať, pretože moje auto je novšie. Naozaj dúfam, že to môže byť stále pokryté. Zatiaľ budem postupovať podľa vašej rady, aby som nenútil mechanizmus slnečnej clony v aute. Nemá zmysel riskovať ďalšie poškodenie, kým čakám na opravu. Zajtra sa obrátim na svojho predajcu ohľadom kontroly záruky a objednania motorovej jednotky, ak bude potrebná. Pravdepodobne budem musieť zvládnuť pár dní bez funkčnej slnečnej clony, ale je to lepšie, než spôsobiť rozsiahlejšie poškodenie. Ďakujem za zdieľanie takých podrobných informácií o vašich skúsenostiach s opravou. To mi veľmi pomohlo pochopiť, s čím sa stretávam.

(Preložené z Anglický)