Zlyhanie Bluetooth a zvuku v BMW: Rýchla oprava alebo odborná pomoc?

Hej! Mal som podobný problém s mojím dieselovým BMW 3 série z roku 2016. Príznaky, ktoré popisujete, sú presne to, čo som zažil ja – vypadávanie Bluetooth, chyby pripojenia a tie otravné prerušenia systému. Po niekoľkých týždňoch zápasenia s tým som to nakoniec dal do poriadku v certifikovanom servise. Ukázalo sa, že riadiacia jednotka potrebovala úplný reset a aktualizáciu firmvéru. Technik tiež zistil, že systém iDrive mal poškodený softvér, ktorý spôsoboval problémy s párovaním. Nebolo to žiadne vážne mechanické poškodenie, ale na opravu bolo potrebné správne diagnostické zariadenie. Celý proces trval asi pol dňa, urobili úplný reštart systému, aktualizovali všetok softvér a rekalibovali komunikačné moduly. Odvtedy všetko funguje perfektne už 8 mesiacov. Uistite sa, že nájdete servis s diagnostickými nástrojmi špecifickými pre BMW, to je pri týchto elektronických problémoch kľúčové. Generické skenery na tieto komplexné problémy s infotainment systémom nestačia.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich skúseností! To znie presne ako to, s čím sa ja teraz potýkam. Som uľavený, keď počujem, že to nebolo nič vážne. Dali by ste mi vedieť približne koľko ste nakoniec zaplatili za reset a aktualizáciu? A tiež, funguje všetko správne odvtedy, alebo ste si všimli nejaké ďalšie zvláštnosti? Naozaj si vážim vašu pomoc!

(Preložené z Anglický)

Ahoj znova! Rád ti s tým pomôžem a poskytnem aktualizáciu. Oprava ma nakoniec stála len 45 € za vyriešenie problému s párovaním, čo je celkom rozumné vzhľadom na to, aké otravné to bolo! A mám skvelú správu, odkedy som to dal opraviť v servise, všetky tie obmedzenia funkcií úplne zmizli. Žiadne ďalšie problémy s konektivitou! Od opravy beží perfektne hladko, žiadne prerušované hovory ani problémy s Bluetooth. Aj audiosystém funguje ako hodinky. Úprimne, je to taká úľava, že sa už nemusím zaoberať týmito neobvyklými odpojeniami. Systém iDrive teraz funguje presne tak, ako má. Keď sa na to spätne pozriem, naozaj som to mal dať skôr skontrolovať, namiesto toho, aby som sa trápil s tými chybami. Technik presne vedel, čo robí s BMW systémami, a to urobilo veľký rozdiel. Verte mi, keď to dáte do poriadku, budete sa čudovať, prečo ste tak dlho čakali! Dajte mi vedieť, ak potrebujete ďalšie podrobnosti o oprave, vždy rád zdieľam svoje skúsenosti s ostatnými majiteľmi BMW!

(Preložené z Anglický)

Veľmi pekne ďakujem za všetky informácie! Konečne som sa včera odhodlal odviezť auto do servisu po tom, čo som počul o vašej skúsenosti. Mali ste úplnú pravdu, problém spôsoboval riadiace modulo a problémy so softvérom. Mechanik, ktorého som našiel, bol skvelý, naozaj sa vyznal v BMW. Celá oprava ma stála o niečo viac, okolo 75 €, ale úplne to stálo za to. Urobili kompletný reštart systému a aktualizáciu softvéru, presne tak, ako ste spomínali. A to najlepšie? Všetky moje problémy s konektivitou sú preč! Telefón sa teraz perfektne spáruje, žiadne prerušované hovory a zvuk je krištáľovo čistý. Neveril by som, že som tak dlho riešil tie otravné chyby, keď oprava bola relatívne jednoduchá. Mal som to urobiť už pred mesiacom! Naozaj si vážim, že ste sa podelili o svoju skúsenosť, dala mi to potrebný impulz, aby som to vyriešil. Auto sa cíti ako nové, aspoň čo sa týka technológie! Ďakujem ešte raz za užitočnú radu. Je to taká úľava mať všetko opäť správne fungujúce!

(Preložené z Anglický)