Zlyhanie navigačného systému Audi S5 súvisí s elektrickou poruchou

Keďže som sa s podobnou situáciou stretol aj pri svojom Audi S4 z roku 2016, môžem sa podeliť o relevantné skúsenosti niekoho, kto sa stretol s niekoľkými problémami s riadiacimi modulmi. Príznaky, ktoré popisujete, sa zhodujú s tým, čo som zažil, úplné zlyhanie navigácie spojené s výstrahami elektrického systému. Príčinou sa ukázala byť chyba softvéru v riadiacom module, ktorá si vyžadovala prekalibráciu. Moja dielňa to diagnostikovala ako "Programovanie riadiacej jednotky nepravdepodobné" a vykonala kompletnú aktualizáciu softvéru. Oprava zahŕňala preprogramovanie ECU a aktualizáciu niekoľkých riadiacich modulov. Celková cena bola 240 eur a vyriešila sa navigácia aj elektrické výstrahy. Oprava trvala asi 3 hodiny, ale auto odvtedy funguje bezchybne. Aby som vám mohol poskytnúť presnejšie rady vo vašom prípade, mohli by ste uviesť: Aktuálnu verziu softvéru zobrazenú vo vašom MMI, Presné chybové kódy z elektrického systému, Či problémy začali po nedávnej aktualizácii alebo sa objavili postupne, Či sú ovplyvnené aj iné elektronické systémy, ako rádio alebo pripojenie telefónu. Tieto informácie by pomohli určiť, či váš S5 potrebuje podobnú prekalibráciu, alebo či by mohli byť zapojené aj iné faktory.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za podrobnú odpoveď. Moja posledná servisná prehliadka bola pri 115 000 km, len pred 3 mesiacmi. MMI zobrazuje verziu softvéru 0139 a chybový kód P1A3B. Navigácia sa počas jazdy náhle zastavila, po ktorej nasledovalo výstražné svetlo elektrickej sústavy. Rádio a pripojenie telefónu zostávajú funkčné. Stojí za zmienku, že v poslednej dobe sa nevykonali žiadne aktualizácie, takže sa zdá, že ide o spontánne zlyhanie riadiacej jednotky. Pokúsim sa objednať si termín v autorizovanom servise, aby som skontroloval, či by resetovanie softvéru mohlo problém vyriešiť, alebo či riadiace zariadenie potrebuje rozsiahlejšiu opravu.

(Preložené z Anglický)

Na základe vášho chybového kódu P1A3B a verzie softvéru to určite znie ako rovnaký problém s riadiacou jednotkou, s ktorým som sa stretol. V mojom prípade palubná diagnostika tiež indikovala spontánne zlyhanie bez akýchkoľvek nedávnych aktualizácií, ktoré by ho spustili. Keďže vaše rádio a telefónny systém stále fungujú, potvrdzuje to moje pôvodné posúdenie, že ide skôr o chybu softvéru ako o hardvérové ​​zlyhanie riadiacej jednotky. V dielni potvrdili, že tento vzor je pomerne bežný v našich rokoch výroby, keď firmvér ECU dosiahne určitý prevádzkový čas. Skutočnosť, že sa to stalo krátko po vašom servisnom intervale, je pravdepodobne náhoda, môj vlastne zlyhal okolo 120 000 KM. Riadiaca jednotka jednoducho dosiahne bod, kedy potrebuje aktualizáciu softvéru, bez ohľadu na pravidelné údržby. Môj proces opravy zahŕňal: Kompletné diagnostické skenovanie systému, preprogramovanie ECU, Rekalibráciu riadiacej jednotky, Aktualizáciu softvérovej verzie na 0141. Nechať si to urobiť v autorizovanom servise je správny prístup. Budú mať k dispozícii špecifické aktualizácie firmvéru potrebné na vyriešenie týchto problémov s riadiacou jednotkou. Uistite sa, že skontrolujú všetky súvisiace technické servisné bulletiny, pretože od mojej opravy mohol byť aktualizovaný postup opravy.

(Preložené z Anglický)

Ďakujem za zdieľanie vašich odborných znalostí a podrobností o oprave. Informácie o verzii softvéru a špecifických postupoch sú naozaj užitočné. Moje auto má niekoľko zhodných príznakov, vrátane rovnakého varovného správania elektrickej poruchy, ktoré ste spomenuli. Na budúci týždeň som si do dielne naplánoval stretnutie. Na základe podrobností o prekalibrovaní riadiacej jednotky a preprogramovaní ECU, ktoré ste poskytli, sa cítim sebavedomejšie ohľadom potenciálnej opravy. Problémy s palubným softvérom, ktoré ste zažili, sa presne zhodujú s tými mojimi, od zlyhania navigácie až po načasovanie poruchy. Uistím sa, že sa ich opýtam na kontrolu technických bulletinov a vykonanie úplnej diagnostiky palubného systému. Keďže môj chybový kód P1A3B sa zhoduje s vaším prípadom, dúfam, že podobný postup resetovania a aktualizácie softvéru vyrieši varovania navigácie aj elektrických systémov. Po oprave sa ozvem, aby som potvrdil, či aktualizácia softvéru problém vyriešila. Cena opravy, ktorú ste spomenuli, mi dáva dobrý referenčný bod pre to, čo mám očakávať. Oceňujem dôkladné vysvetlenie krokov pri odstraňovaní problémov a procesu riešenia.

(Preložené z Anglický)