Amarok Telefon Mikrofonu Ölü: Gürültüsüz Sistem Arızası Onarımı

2020 model VW Atlas sahibi olarak, geçen yıl neredeyse aynı mikrofon sorunlarıyla karşılaştım. Sorun, mikrofonun kendisinden ziyade bilgi-eğlence sistemindeki ses girişi modülüyle ilgilidir. Ses kontrol ünitesi ve mikrofon amplifikatörü arızalanabilir, bu da ses tanıma arızasına neden olur ve normal Bluetooth bağlantısına rağmen arama yapmayı imkansız hale getirir. Onarımımın tamamı ses kontrol modülünün değiştirilmesini gerektirdi. İlk teşhis, mikrofon ve ana ana ünite arasında birden fazla iletişim hatası olduğunu gösterdi. Ortam gürültü sensörleri de etkilendi, bu da sistemin aramalar sırasında arka plan seslerini düzgün bir şekilde filtreleyememesinin nedenini açıklıyor. Bu, o nesilden birkaç VW modelinde bilinen bir arıza örüntüsüdür. Onarım, mikrofon grubunun bulunduğu üst konsola erişmek ve değiştirmek için tavan döşemesinin çıkarılmasını içerir. Hızlı bir çözüm değil ve yeni modülü araca düzgün bir şekilde kodlamak için özel teşhis ekipmanı gerektirir. İyi haber şu ki, bu güvenlikle ilgili bir sorun değil, ancak kesinlikle sinir bozucu. Genel mekanikçiler genellikle bu ses sistemi onarımları için gerekli özel teşhis araçlarına sahip olmadıkları için, VW bilgi-eğlence sistemlerinde deneyimli bir atölyede servis yaptırmak en iyisidir.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Benim Amarok'umda da aynı sorunlar vardı ve geçen ay hallettim. Ses kontrol modülünün değiştirilmesi, tüm kablosuz bağlantı sorunlarını giderdi ve mikrofonun normal çalışmasını geri kazandı. Özellikle bu kamyonlardaki ortam gürültüsüyle, düzgün eller serbest özelliğine tekrar sahip olmak çok büyük bir fark yaratıyor. Tamirin ne kadara mal olduğunu takip ettiniz mi? Ayrıca, onarımın ardından her şey düzgün çalışıyor mu yoksa başka herhangi bir ses kalitesi sorununun ortaya çıktığını fark ettiniz mi diye de merak ediyorum?

(Çeviren İngilizce)

Çözdüğünü duymak güzel. Senin durumun gibi, benim ses kontrol modülümün değiştirilmesi mikrofon ve konuşma tanıma sorunlarının tamamını tamamen çözdü. Parça ve işçilik dahil olmak üzere onarım maliyeti 815 € oldu, bu da bu tür bilgi-eğlence sistemlerindeki çalışmalar için standart gibi görünüyor. Onarımdan bu yana her şey kusursuz bir şekilde çalışıyor, aramalar kristal netliğinde, ses tanıma mükemmel bir şekilde yanıt veriyor ve ortam gürültü iptali olması gerektiği gibi çalışıyor. Onarımdan bu yana geçen 8 ayda yeni bir ses sorunu ortaya çıkmadı. Ses kontrolü ve tüm ses sistemi işlevleri kararlı kalıyor. Geriye bakıldığında, daha ucuz alternatifleri denemek yerine doğru teşhis ve onarım için ödeme yapmaya kesinlikle değer. Bu modern bilgi-eğlence sistemleri karmaşıktır ve doğru onarım hem özel bilgi hem de doğru teşhis ekipmanı gerektirir.

(Çeviren İngilizce)

Sertifikalı atölyede Amarok'umu tamir ettirdiğinden beri ses kalitesi ve kablosuz bağlantı mükemmel. Tanılama çalışmaları ve yeni ses kontrol modülünü içeren toplam 790 € ödedim. Ses sistemi şimdi yeniymiş gibi çalışıyor, net görüşmeler, güvenilir konuşma tanıma ve her koşulda doğru ses kontrolü sağlıyor. Bulduğum mekanikçi VW elektroniği konusunda uzmanlaşmıştı ve doğru tanılama araçlarına sahipti. Diğer atölyelerdeki önceki denemelerime göre çok daha iyi bir deneyimdi. Her şeyi bir günde tamamladılar ve bağlıyken yazılımı bile güncellediler. Bu sefer genel bir garajda para biriktirmeye çalışmak yerine düzgün bir tamir merkezine gittiğim için gerçekten çok memnunum. Tamirden sonraki 6 haftada hiç sorun yaşamadım. Tüm eller serbest fonksiyonlar şimdi mükemmel çalışıyor. İlk seferde doğru yaptırmak için biraz daha fazla para ödemeye kesinlikle değer.

(Çeviren İngilizce)