Audi A3 Nav Sistemi Yazılım Güncellemesinden Sonra Öldü

Audi araçlarla biraz deneyimi olan biri olarak, 2021 Audi A4'ümde çok benzer bir araç yazılımı sorunuyla karşılaştım. Belirtiler sizinkiyle eşleşiyordu, rutin bir yazılım güncellemesinden sonra tam navigasyon arızası ve elektrik sistemi uyarıları. Temel neden ana kontrol modülündeki bir yazılım arızasıydı. Servis, güncelleme işlemi sırasında programlama verilerinin bozulduğunu teşhis etti. Sorunu çözmek için kontrol modülünü tamamen sıfırlamak ve yeniden programlamak zorunda kaldılar. Tüm onarım yaklaşık 3 saat sürdü. Toplam maliyet 240 Euro'ydu, bu da teşhis çalışması ve kontrol modülünün yeniden programlanmasını kapsıyordu. Bu, güncellemeler düzgün şekilde tamamlanmadığında belirli Audi modellerini etkileyen bilinen bir yazılım hatası gibi görünüyor. Özel durumunuzu daha doğru bir şekilde teşhis etmeye yardımcı olmak için şunları sağlayabilir misiniz? Tam olarak yüklenen yazılım sürümü, Hangi hata kodlarının göründüğü, Bunun güncellemeden hemen sonra olup olmadığı, Başka elektrik sistemlerinin etkilenip etkilenmediği Bu ayrıntılar, sorununuzun benim yaşadığımla eşleşip eşleşmediğini ve aynı düzeltmenin A3'ünüz için işe yarayıp yaramayacağını belirlemeye yardımcı olacaktır. Servis, programlama sorunlarını önlemek için yazılım güncellemeleri sırasında akünün her zaman tam dolu olmasını tavsiye etti. Ayrıca ortaya çıkan tüm hata mesajlarının ayrıntılı kayıtlarının tutulmasını önerdiler.

(Çeviren İngilizce)

A3'üm şu anda 83812 KM'de ve en son 2 hafta önce servise girdi. Yetkili bir Audi servisi, navigasyon sistemini geçici olarak düzelten bir yazılım sıfırlaması yaptı, ancak elektrik uyarıları yaklaşık 3 gün sonra geri döndü. Tüm kontrol modülünün değiştirilmesi gerektiğinden bahsettiler ancak parça ve işçilik için 890 Euro fiyat verdiler. Yazılım hatası başlangıçta düşünüldüğünden daha karmaşık görünüyor. Hata kodları sürekli değişiyor ve bazen yeniden ortaya çıkmadan önce tamamen kayboluyor. İlginç bir şekilde, hava soğuk olduğunda sorunlar daha da kötüleşiyor, bu da kontrol modülündeki sıcaklık sensörleriyle bir bağlantı olabileceğini düşündürüyor. Bu kadar pahalı bir onarıma başlamadan önce, yazılım sıfırlamanın başkaları için uzun vadede işe yarayıp yaramadığını bilmek isterim. Sistemimde gösterilen araç yazılım sürümü 2.8.1, sözde en son güncelleme.

(Çeviren İngilizce)

Bu kesinlikle A4 ile yaşadığım deneyime uyuyor. Navigasyonumu geçici olarak düzelten ilk yazılım sıfırlamasından sonra, hataların birkaç gün içinde geri döndüğünü de gördüm. Bahsettiğiniz sıcaklık hassasiyeti, servisimin ECU sorunlarını etkileyen kontrol modülünde hatalı bir sensör bağlantısı tespit etmesine neden olan şeydi. Benim durumumda yazılım sıfırlama tek başına tam bir çözüm değildi. Servis, kontrol modülünün tam bir yeniden kalibrasyonunu gerçekleştirmenin yanı sıra yerleşik diyagnostikler aracılığıyla birbirine bağlı birkaç sistemi güncelledi. Bu kapsamlı yaklaşım sonunda hem navigasyon hem de elektrik sorunlarını kalıcı olarak çözdü. Aldığınız 890 Euro'luk teklif aslında başlangıçta bana verilen teklifle aynı doğrultuda, ancak tam modül değişimi yerine yeniden kalibrasyon ve sensör bağlantılarına odaklanmalarını sağlayarak yaklaşık 650 Euro'ya düşürmeyi başardım. Önemli olan, yazılım hatasının sıcaklık sensörleri ile ana kontrol ünitesi arasında iletişim sorunlarına neden olduğunu tespit etmekti. Belirtileriniz benim yaşadıklarımla neredeyse aynı olduğundan, özellikle soğuk hava korelasyonu, tam bir modül değişimini kabul etmeden önce sensör bağlantılarının tam bir diyagnostik kontrolü için bastırmanızı öneririm. Yazılım versiyonu 2.8.1'in model yıllarımızdaki belirli sensör konfigürasyonlarıyla bilinen uyumluluk sorunları vardı.

(Çeviren İngilizce)

Tüm detaylı geri bildirimler için teşekkürler. Deneyimlerinizi inceledikten sonra A3'ümü bayiye geri götürmeye karar verdim ve özellikle tüm kontrol ünitesini değiştirmeden önce sensör bağlantılarını kontrol etmelerini istedim. Kontrol modülü performansını etkileyen benzer sıcaklık sensörü iletişim sorunları buldular. Yerleşik diyagnostik, sensörler ve ana kontrol ünitesi arasında çok sayıda başarısız iletişim girişimi olduğunu ortaya çıkardı. Sadece yazılım sıfırlaması yerine sensör sistemlerine odaklanan eksiksiz bir yeniden kalibrasyon gerçekleştirdiler. Toplam onarım 580 Euro'ya geldi, bu da tam modül değişimi için orijinal teklife kıyasla oldukça tasarruf sağladı. Son soğuk havalarda bile hiçbir navigasyon hatası veya elektrik uyarısı olmadan 2 hafta geçti. Yazılım sürümü 2.8.1, sensör iletişim sorunlarını düzelttikten ve kontrol modülü yeniden kalibrasyonunu tamamladıktan sonra düzgün çalışıyor gibi görünüyor. Daha pahalı bir onarımı kabul etmeden önce bunu sorduğuma gerçekten memnunum. Herhangi bir sorun tekrarlarsa güncelleme yapacağım, ancak şimdilik sorun daha hedefe yönelik düzeltme ile tamamen çözülmüş görünüyor.

(Çeviren İngilizce)