Audi Q5 Telefon Eşleştirme Düzeltmesi: Sistem Kısıtlamalarını Sıfırla

Benim 2019 Audi Q3'ümde de benzer bağlantı sorunları vardı. Otomobillerdeki temel elektrik arızaları üzerinde çalıştığım için bu başlangıçta karmaşık görünüyordu ancak oldukça basit olduğu ortaya çıktı. Arıza tam olarak sizinki gibiydi, bağlantı yok, hata mesajları ve tam sistem kilitlenmesi. Her zamanki telefonu yeniden başlatma ve aracı yeniden başlatma rutinini denedim ama başarılı olamadım. Kendin yap denemeleriyle zaman kaybettikten sonra, sistemde yanlış eşleştirme yapılandırması teşhisi koydukları bir atölyeye götürdüm. Düzeltme, bilgi-eğlence sisteminin tamamen sıfırlanmasını ve önceden eşleştirilmiş tüm cihazların kaldırılmasını gerektirdi. Atölye ayrıca sistem yazılımını en son sürüme güncelleyerek altta yatan bazı uyumluluk sorunlarını da çözdü. Toplam maliyet 45 Euro'ydu ve yaklaşık bir saat sürdü. Daha spesifik çözümler önermeden önce, paylaşabilir misiniz? Ekranınızda tam olarak hangi hata mesajı görünüyor? Telefonunuzun işletim sistemini yakın zamanda güncellediniz mi? Bu birden fazla telefonda mı yoksa sadece bir telefonda mı oluyor? Bunu belirli bir olaydan sonra mı fark ettiniz (yazılım güncellemesi, batarya bağlantısı kesilmesi)? Bu bilgiler, sorununuzun benim yaşadığımla eşleşip eşleşmediğini veya ateşleme sisteminde veya ana bilgisayarda farklı bir şey olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Yanıtınız için teşekkürler. Kilometrem 64806 KM ve son servisim sadece 2 hafta önceydi. Tam hata mesajı Sistem Bağlantısı Hata Kodu 4401. Bu sadece bir cihazda değil, birden fazla telefonda oluyor. Sorun, rutin bir sistem kontrolü yaptıkları son servisten hemen sonra başladı. Hem Android hem de Apple cihazları denedim, sonuç aynı. Bu süre zarfında hiçbir telefon güncellemesi yapmadım ve servis de servis sırasında herhangi bir yazılım güncellemesi yapmadıklarını doğruladı. Genelde yağ değişimi ve genel kontroller yaptılar. Bağlanmaya çalışırken hata hemen beliriyor ve ekranın üst kısmında kırmızı bir metin görünüyor. Önce eşleştirilmiş tüm cihazları kaldırma önerinizi deneyeceğim. Bahsettiğiniz elektrik arızaları benim durumuma benziyor. Ancak, aracın diğer fonksiyonlarını etkilemek istemediğim için profesyonel yardım almadan komple bir sistem sıfırlaması yapmak konusunda tereddütlüyüm.

(Çeviren İngilizce)

Bu ayrıntılar için teşekkürler. 4401 hata kodunuz, servis ziyaretimden sonra karşılaştığım şeyle tam olarak eşleşiyor. Audi Q3'ümde, servis sıfırlama prosedürünün ana bilgisayar sistemindeki bazı bağlantı parametrelerini etkilediği ortaya çıktı. İyi haber şu ki, eşleştirilmiş cihazları kaldırmak tek başına bu hatayı düzeltmez, bu yolu denedim ama başarılı olamadım. Bu sorunla kendim uğraştıktan ve atölye teşhisini gördükten sonra, genellikle servis sıfırlamalarından sonra ortaya çıkan bir sistem yapılandırma sorunuyla bağlantılı olduğunu doğrulayabilirim. Temel sorun, belirli bakım prosedürlerinden sonra sistemin cihaz kimlik doğrulamasını nasıl ele aldığında yatıyor. Motor ışığı veya aktarma sistemleriyle doğrudan ilgili olmasa da, bu elektrik sorunları ana bilgisayarda yanlış hata kodlarını tetikleyebilir. Çözümüm atölyede iki adım gerektiriyordu: 1. Bağlantı modülünü hedefleyen özel bir diyagnostik sıfırlama 2. Sistem parametrelerinin yeniden yapılandırılması Toplam onarım süresi yaklaşık 90 dakika ve maliyeti 80 Euro idi. Sorun 8 aylık düzenli kullanımda geri dönmedi. Daha fazla kendin yap düzeltmeleri denemenin teknisyenler için teşhis sürecini zorlaştırabileceğini belirtmek gerekir. Hata kodunuzun benimkiyle tam olarak eşleştiği göz önüne alındığında, sistem parametrelerine düzgün bir şekilde erişebilen ve sıfırlayabilen sertifikalı bir atölye tarafından kontrol edilmesini tavsiye ederim.

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı yanıtınız için teşekkür ederim. Hata kodu eşleşmesi ve servisle ilgili deneyiminiz özellikle yardımcı oldu. Randevu almak için atölyemle iletişime geçip 4401 hata kodundan ve sorunun servisten sonra başladığından bahsedeceğim. Elektrik arızaları konusundaki deneyiminiz benim semptomlarımla birebir örtüşüyor, bu da onarım yolu konusunda bana güven veriyor. Modern araç bilgisayar sistemlerinin karmaşıklığı göz önüne alındığında 80 Euro'luk maliyet makul görünüyor. Teşhis sürecini etkileyebilecek kendin yap düzeltmelerinden kaçınma konusundaki uyarınızı takdir ediyorum. Önerdiğiniz gibi hem diyagnostik sıfırlama hem de sistem yeniden yapılandırma işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlayacağım. Bunun net bir çözümü olan bilinen bir sorun olduğunu bilmek güzel. İstediğim son şey, ana bilgisayarda veya elektrik sisteminde kapsamlı onarımlar gerektiren daha derin sorunlar olduğunu öğrenmekti. Atölye düzeltmeyi tamamladığında güncelleme yapacağım.

(Çeviren İngilizce)