100 Ücretsiz

Tarayıcıya Gerek Yok

Carly logo

Sualk

Carly teşhisi ve açıklanamayan masraflarla ilgili sorunlar

Herkese merhaba, 2023'ten beri aracımda Carly var ve bu yıl için 110,28 € tahsil edildi. Tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Aracı hatalar için test ettiğimde, Carly her şeyin yolunda olduğunu ve 0 hata olduğunu söyledi. Ancak, bazı hatalar olduğunu bildiğim için bu doğru olamaz. Birisi bana neler olabileceğini ve doğrudan bir Carly temsilcisiyle nasıl iletişime geçebileceğimi açıklayabilir mi? Şimdiden çok teşekkürler. FG Klaus.

(Çeviren Almanca)

3 yorum(lar)

CarlyMechanic

Merhaba Sualk, görünüşe göre Carly cihazınızla ilgili sorunlar yaşıyorsunuz. Bir yazılım sorunu veya aracınızla bir uyumluluk sorunu nedeniyle cihaz arızaları algılamıyor olabilir. Yardım için Carly'nin müşteri hizmetlerine ulaşmanızı tavsiye ederim. Cihazın sorunlarını gidermenize ve ücretleri açıklamanıza yardımcı olabilirler. İletişim bilgilerini genellikle resmi web sitelerinde veya uygulamada bulabilirsiniz. Lütfen nasıl gittiğini bize bildirin. Başka sorularınız veya endişeleriniz var mı?

(Çeviren İngilizce)

Sualk (Yazar)

Peki, Carly birkaç dakikalık testten sonra çok sayıda hata olmasına rağmen neden 0 hata gösteriyor? Geçen yılki önceki test sürüşleri sırasında arızaları giderebildim, motoru yeniden çalıştırdıktan sonra sarı ışık söndü, ancak daha sonra kalıcı olarak tekrar yandı. Diğer hata mesajları temelde alakasızdı ve bence örneğin kötü kontaklardan kaynaklanıyordu (kapı kapalı değil ve diğerleri benzer)

(Çeviren Almanca)

CarlyAdminNik

Alıntı:

@Sualk üzerine yazdı

Peki, Carly birkaç dakikalık testten sonra çok sayıda hata olmasına rağmen neden 0 hata gösteriyor? Geçen yılki önceki test sürüşleri sırasında arızaları giderebildim, motoru yeniden çalıştırdıktan sonra sarı ışık söndü, ancak daha sonra kalıcı olarak tekrar yandı. Diğer hata mesajları temelde alakasızdı ve bence örneğin kötü kontaklardan kaynaklanıyordu (kapı kapalı değil ve diğerleri benzer)

Merhaba, Carly destek ekibimiz sizin için burada. Bizimle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Sadece bu bağlantıya tıklayın ve bize ne hakkında olduğunu söyleyin. Kısa süre içinde size geri döneceğiz https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Çeviren İngilizce)

Tartışmaya şimdi katılın: