VW Eos Gürültüsüz Mikrofonu Çalışmıyor: Sorun Giderme Kılavuzu

2013 Golf GTI'ımla benzer bir sorun yaşamıştım. Araba bakımı ve onarımında biraz deneyime sahip biri olarak, benim için işe yarayanları paylaşabilirim. Bluetooth sorunu tam sizin anlattığınız gibi başladı, insanlar aramalar sırasında beni duyamıyordu ve sesli kontrol sistemi yanıt vermemeye başladı. Kablosuz bağlantıyı kontrol ettikten ve ortam gürültüsünün sorun olmadığını doğruladıktan sonra, bunun sadece basit bir mikrofon arızası olmadığını keşfettim. Düzenli gittiğim atölyeye götürdüm ve orada tam bir bilgi-eğlence sistemi arızası teşhisi koydular. Ses kontrolü ve ses sistemi işlevleri de aralıklı olarak etkileniyordu. Dahili bileşenler hasar gördüğü için tüm ana ünitenin değiştirilmesi gerekiyordu. Toplam onarım maliyeti, şunları içeren 815 € idi: Yeni ana ünite, Programlama ve kodlama, Sistem testi. Belirli çözümler önermeden önce, şunları paylaşabilir misiniz: Herhangi bir hata mesajı görüntüleniyor mu? Ses sistemi aksi takdirde normal çalışıyor mu? Başka elektrik sorunları fark ettiniz mi? Bu aniden mi yoksa kademeli olarak mı başladı? Bu bilgiler, benim karşılaştığım aynı altta yatan sorunla karşı karşıya olup olmadığınızı belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Son bakımımın üzerinden üç ay geçti ve o zamandan beri aracım 79569 km yol aldı. Aracı çalıştırır çalıştırmaz hata beliriyor. Radyo ve medya oynatımı için ses kalitesi mükemmel kalıyor ve diğer tüm elektrik sistemleri normal çalışıyor. Sorun, geçen hafta özellikle sıcak bir günden sonra aniden başladı. Ana ünite, mikrofon modülü iletişimiyle bağlantılı görünen U0416 hata kodunu gösteriyor. Bluetooth eşleştirme geçmişini temizleme ve bilgi-eğlence sistemini sıfırlama gibi temel sorun giderme işlemleri, ses girişi sorunlarını çözmedi. Tüm diğer ses işlevleri mükemmel çalıştığı için, sorunun tamamen ana ünite arızasından ziyade gevşek bir bağlantı veya arızalı bir mikrofon ünitesinden kaynaklandığından şüpheleniyorum. Ancak daha fazla müdahale gerektiren çözümleri araştırmadan önce, daha basit çözümlerle ilgili deneyimi olan olup olmadığını merak ediyorum.

(Çeviren İngilizce)

Kilometre ve belirtileriniz göz önüne alındığında, bu durum benim baş ünite arıza durumumdan farklı görünüyor. Ses oynatmanız sorunsuz çalıştığı ve hata kodu özellikle mikrofon modülünü işaret ettiği için, daha basit bir çözümle ilgili olabileceğiniz doğru olabilir. İlk onarımın ardından yaptığım sonraki sorun giderme işlemlerinde, bu sistemlerin mikrofon kablolaması ısıya maruz kalarak hasar gördüğünde sorun çıkarabileceğini öğrendim. Ortam gürültüsü engelleme özelliği, doğru mikrofon fonksiyonuna büyük ölçüde bağlıdır; bu da mikrofon sorunu olduğunda ses tanımanın tamamen çalışmamasının nedenini açıklar. Modül değiştirmeyi düşünmeden önce kontrol edilmesi gereken birkaç şey: Baş üstü konsolunun yakınındaki mikrofon kablolarında herhangi bir görünür hasar olup olmadığını inceleyin, kablosuz bağlantının özellikle aramalar sırasında kesilip kesilmediğini test edin, arama sırasında ses kontrolünün medya oynatmaya göre normal çalışıp çalışmadığını izleyin. U0416 kodu genellikle tam donanım arızasından ziyade bileşenler arasında bir iletişim sorununu gösterir. Sıcak hava ile zamanlama, olası tel yalıtım sorunlarını veya gevşek bir konektörü düşündürmektedir. Benzer erken uyarı işaretlerini görmezden geldiğim için onarımım daha kapsamlı oldu. Mikrofon modülünün değiştirilmesi gerçekten sorunsa yaklaşık 200 €'ya mal olduğu için önce bir profesyonelin kabloları ve bağlantıları kontrol etmesini tavsiye ederim.

(Çeviren İngilizce)

Detaylı bilgiler için teşekkürler. Önerdiğiniz her şeyi kontrol ettikten sonra, sorunun mikrofon modülünden kaynaklandığından eminim. Ses kontrolü medya için mükemmel çalışıyor ve Bluetooth sorunu yalnızca arama işlevini etkiliyor. Üst konsolu dikkatlice açtım ve muhtemelen o sıcak günden dolayı mikrofon kablolarının yakınında hafif bir renk değişikliği fark ettim. Müzik çalma kalitesi mükemmel kalıyor, ancak sesle ilgili tüm özellikler tamamen çalışmıyor. Ses girişi sorunlarında uzmanlaşmış yerel bir mağazayı aradım ve işçilik dahil mikrofon tamiri için 180 € fiyat verdiler. Tüm ana üniteyi değiştirmekten çok daha iyi. Önce herhangi bir değiştirme yapmadan önce bileşenler arasındaki iletişimi doğrulamak için test edebileceklerini söylediler. Önümüzdeki hafta randevu alacağım. Başkalarının U0416 hata kodlarıyla benzer sorunlarla karşılaşmaları durumunda düzeltmeyi belgelemeye çalışacağım. Sorunu daraltmamda yardımcı olan herkese gerçekten minnettarım, tüm bilgi-eğlence sistemini gereksiz yere değiştirmekten kurtardı.

(Çeviren İngilizce)