VW Polo Ses Sistemi Çalışmıyor: Tam Ses Kesintisi

2016 model VW Golf dizel aracımla geçen kış aynı sorunu yaşadım. Oto ses sistemlerinde biraz tecrübem var ve servise gitmeden önce temel sorun giderme yöntemlerini denedim. Belirtiler aynıydı; normal ekran işlevine rağmen ses sisteminde tamamen arıza, ses çıkışı yoktu. Ses kontrolü tepki veriyor gibi görünüyordu ancak tüm araç hoparlörlerinden tam ses bozulması ve ardından sessizlik yaşandı. Önce tüm sigortaları kontrol ettim ve ana ünitesini birkaç kez sıfırlamayı denedim, ancak hiçbir iyileşme olmadı. Servis, kısa devre yapmış arızalı bir bas hoparlörünün tespit etti ve bunun amplifikatörü koruma önlemi olarak kapatmasına neden olduğunu söyledi. Bu, görünüşe göre bu VW ses sistemi neslinde bilinen bir sorun. Onarım, arızalı hoparlörü değiştirmeyi ve amplifikatörü test etmeyi içeriyordu, parça ve işçilik dahil toplam maliyet 280 € oldu. Tamirden beri sistem sorunsuz çalışıyor. Belirli çözümler önermeden önce şunları paylaşabilir misiniz: Ses seviyesini ayarlarken hafif bir vızıltı duyup duymadığınız, Bluetooth bağlantısının hala çalışır durumda gösterilip gösterilmediği, Sistemin son zamanlarda suya maruz kalıp kalmadığı, Sorunun aniden mi yoksa kademeli olarak mı başladığı Bu bilgiler, aynı kök nedene sahip olup olmadığınızı belirlemeye yardımcı olacaktır. Bu VW ses sistemleri birçok modelde birçok bileşeni paylaştığı için onarım benzer olabilir.

(Çeviren İngilizce)

Detaylı yanıtınız için teşekkürler. Geçen hafta 32500 km bakımımı yaptırdım ve sorun hemen sonrasında başladı. Ses kontrolünü ayarladığımda hafif bir vızıltı sesi duyuyorum ve Bluetooth sorunu normal bir sürüş sırasında aniden ortaya çıktı. Bluetooth bağlantısı hala bağlı olarak görünüyor ancak ses çıkmıyor. Bildiğim kadarıyla suya maruz kalma olmadı. Önce sigortaları kontrol etme fikri bende de vardı ama hepsi sağlam görünüyor. Hoparlörün amplifikatörün kapanmasına neden olabileceğini bilmek iyi oldu, bu tüm ses kaynaklarında radyonun tamamen sessiz kalmasını açıklayabilir. Atölyede kontrol ettireceğim ve bahsettiğiniz amplifikatör koruma sorununa referans vereceğim.

(Çeviren İngilizce)

Servisten sonra sorunun başlaması mantıklı, teknisyenler diğer bileşenlerde çalışırken yanlışlıkla bazı bağlantıları bozmuş olabilirler. Sesi açıp kapatırken duyduğunuz vızıltı sesi, benim yaşadığımla birebir uyuşuyor ve hoparlör arızasından ziyade elektrik bağlantı sorununa işaret ediyor. Benim durumumda, atölye, önceki servis çalışmaları sırasında amplifikatöre yakın bazı kabloların sıkıştırıldığını ve bu durumun aralıklı temas sorunlarına yol açtığını keşfetti. Ses bozulması ve nihayetinde ses sisteminin arızası, çalışan Bluetooth bağlantı ekranına rağmen gerçekte ses çıkışı olmaması da dahil olmak üzere benzer bir şekilde gerçekleşti. Tamir, hoparlör değiştirmeden çok daha basit (ve daha ucuz) oldu, sadece doğru kablolama ve gevşek bağlantıların sabitlenmesi gerekiyordu. Teşhis süresi dahil toplam maliyet sadece 120€ idi. Tüm araba hoparlörleri hemen normale döndü. Belirtileriniz neredeyse aynı ve servisten hemen sonra ortaya çıktığı için, şunların kontrol edilmesini öneririm: Ana ünitenin arkasındaki kablo bağlantıları, Amplifikatör güç bağlantıları, Topraklama kablo bağlantıları, Ses sistemi sigorta bağlantıları. Kablolama düzgün bir şekilde sabitlendikten sonra yardımcı giriş ve diğer tüm ses kaynakları normal şekilde çalışmalıdır. Tam bir ses sistemi değiştirmeye göre çok daha iyi.

(Çeviren İngilizce)

Servis sırasında kablo bağlantılarının rahatsız edilmiş olma ihtimali hakkındaki görüşünüzü takdir ediyorum. Ses seviyesi ayarı sırasında oluşan vızıltı sesi, açıkladığınızla kesinlikle örtüşüyor. Yarın tekrar servis merkezine götüreceğim ve özellikle belirttiğiniz kablolama noktalarını, özellikle de amfi bölgesini kontrol etmelerini isteyeceğim. Onarımınızın daha basit türden olduğunu duymak güzel, umarım benimki de sadece gevşek bağlantılardan kaynaklanıyordur ve ses sisteminin herhangi bir büyük bileşeninin değiştirilmesine gerek kalmaz. Yardımcı girişimin ve diğer ses bağlantımlarının hala çalışır durumda görünmesi ancak gerçekte ses çıkışı olmaması, kablolama sorunuyla yaşadığınız deneyimle örtüşüyor gibi görünüyor. Kontrol ettirdikten sonra güncelleme yapacağım. Eğer hemen komple ses sistemi değiştirmeyi önermeye çalışırlarsa, artık önce kabloları ve bağlantıları iyice incelemelerini istediğimi biliyorum. Muhtemel nedenleri daraltmanıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, gereksiz yere pahalı bir onarım işleminden kurtulmuş olabilirim.

(Çeviren İngilizce)