Аудіосистема T-Cross мовчить, незважаючи на увімкнення живлення

Минулої зими мав схожу проблему з підключенням аудіо у своєму VW Taigo 2020 року випуску. Повне вимкнення звукової системи відповідає вашому опису, відсутність вихідного сигналу з будь-якого джерела, включаючи допоміжний вхід та Bluetooth. Причиною виявився несправний модуль підсилювача, а не просто перегорілий динамік або запобіжник, як спочатку підозрювалося. Модуль підсилювача обробляє все аудіо та розподіляє його на динаміки. Коли він виходить з ладу, ви отримуєте саме такі симптоми: система вмикається, але повна тиша. Я відвіз його до дилера, оскільки це вплинуло на всю звукову систему. Ремонт включав заміну блоку підсилювача та калібрування звукової системи. Хоча це не швидке рішення, воно було повністю покрито гарантією, оскільки це була підтверджена несправність компонента. Враховуючи, що ваш T-Cross досить новий і має невеликий пробіг, це, ймовірно, також буде покрито гарантією. Рекомендую звернутися до дилера для діагностики, а не намагатися самостійно щось ремонтувати, оскільки сучасні аудіосистеми досить інтегровані з іншою електронікою автомобіля. Симптоми вказують на несправність підсилювача або головного модуля керування аудіо, а не на проблеми з окремими динаміками. Ці компоненти рідко виходять з ладу без причини, тому вони також перевірять жгут проводів на наявність ознак пошкодження водою або ослаблених з'єднань.

(Перекладено з Англійська)

Дякую, що поділилися своїм досвідом. У мого T-Cross була точно така ж проблема з радіомовчанням приблизно 6 місяців тому. Аудіосистема повністю відмовила, ні радіо, ні звуку з жодного джерела. Дилер виявив несправний контакт у головному аудіомодулі, який спричинив повний відмову системи. Мене цікавить, скільки вам коштував ремонт? Мій ремонт обійшовся приблизно в 380 євро за деталі та роботу, але я вже був за межами гарантійного терміну. Також, чи помічали ви якісь спотворення звуку або інші проблеми зі звуком після ремонту? Іноді ці електричні примари можуть повернутися в різних формах.

(Перекладено з Англійська)

Заміна підсилювача та калібрування регулятора гучності в результаті коштували 280 євро, оскільки моя гарантія закінчилася. Значно менше, ніж очікувалося, враховуючи складність сучасних автомобільних аудіосистем. Звукова система працює бездоганно з моменту ремонту, немає жодних проблем із підключенням аудіо чи спотворень. Підключення Bluetooth стабільне, а якість звуку через усі динаміки ідеальна. У моєму випадку винуватцем виявився басовий динамік, а не весь блок підсилювача, як спочатку підозрювалося. Виходячи з описаних вами симптомів, схоже, ми обидва зіткнулися з подібними несправностями аудіосистеми, хоча вони були спричинені різними компонентами. Ці інтегровані звукові системи можуть бути складними для діагностики, але після правильного ремонту вони, як правило, залишаються справними. Мій ремонт був зроблений близько 8 місяців тому, і з того часу я не мав жодних повторюваних проблем чи електричних несправностей.

(Перекладено з Англійська)

Дилер полагодив мою аудіосистему приблизно 3 місяці тому. Тиша в радіо зводила мене з розуму, але виявилося, що проблема простіша, ніж очікувалося. Вони знайшли ослаблений дротовий з'єднувач в головному блоці регулювання гучності за головним пристроєм. Ремонт обійшовся в 380 євро загалом, переважно це вартість роботи, оскільки їм довелося зняти кілька панелей для доступу до проводки. Набагато краще, ніж заміна всієї аудіосистеми, яку вони спочатку вважали необхідною. З моменту ремонту все працює ідеально. Всі автомобільні динаміки функціонують нормально, а допоміжний вхід підключається без проблем. Я переживав, що проблема може повернутися, але якість звуку залишається кришталево чистою. Дуже радий, що відвіз машину до них, а не намагався щось зробити самостійно, що могло б погіршити ситуацію. Моя порада всім, хто має подібні проблеми з підключенням аудіосистеми: зверніться до професіонала. Сучасні автомобільні аудіосистеми є складними та взаємопов'язаними. Те, що здається простою проблемою, може мати глибші причини, які потребують належної діагностики.

(Перекладено з Англійська)