Аудіосистема VW Passat Hybrid повністю замовкла

Мав таку ж проблему з підключенням аудіо на своєму VW Golf e-Hybrid 2019. Спочатку помітив повну тишу на всіх джерелах: USB-аудіо, Bluetooth та FM. Головний пристрій працював нормально, але не видавав жодного звуку незалежно від налаштувань гучності. Після огляду в майстерні вони виявили несправний модуль підсилювача в звуковій системі. Проблема була не просто в перегорілому запобіжнику чи ослабленому з'єднанні, підсилювач повністю вийшов з ладу через дефект виробництва. Це вважалося серйозною несправністю електросистеми, яка вимагала заміни всього блоку підсилювача. Якість звуку відновилася відразу після ремонту. З того часу проблем з жодним аудіо джерелом не було. Ремонт включав: повне діагностичне сканування, демонтаж панелей багажника для доступу до підсилювача, встановлення нового оригінального модуля підсилювача, скидання системи та тестування. Цей тип повного відмови аудіо досить поширений у моделях VW цього покоління. Рекомендую провести належну діагностику, а не намагатися ремонтувати самостійно, оскільки підсилювач інтегрований з іншими системами автомобіля. Оригінальна проблема дуже схожа на те, що ви описуєте: раптова втрата всього аудіо виходу, тоді як функції дисплея залишаються нормальними. Варто перевірити, чи діє на ваш автомобіль розширена гарантія, перш ніж приступати до ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися своїм досвідом заміни підсилювача. У мене спостерігаються ідентичні симптоми – повна радіомовчанка та відсутність звукового виходу. Дуже корисно знати, що у вашому випадку це був модуль підсилювача. Чи пам'ятаєте приблизно, у скільки обійшовся загальний ремонт? Також цікаво, чи були у вас якісь повторювані проблеми з підключенням аудіо або якістю звуку після ремонту? Я, можливо, маю справу з тим самим дефектом, але хочу приблизно оцінити витрати, перш ніж звертатися до майстерні.

(Перекладено з Англійська)

Заміна підсилювача повністю вирішила проблеми зі звуком у моєму VW Golf. Після оплати 280 євро за ремонт, який включав ремонт несправного басового динаміка, виявленого під час діагностики, звукова система тепер працює ідеально. Автомобільні динаміки забезпечують чіткий звук з усіх джерел, незалежно від того, використовується Bluetooth, USB-аудіо чи звичайне радіо. З моменту ремонту три місяці тому, регулювання гучності та підключення аудіо залишаються стабільними без повторних проблем. Майстерня ретельно перевірила всі аудіокомпоненти перед поверненням автомобіля. Інвестиції виправдали себе, щоб відновити повну функціональність звукової системи. Ваші симптоми точно відповідають тому, що я пережив, тому схоже, що ви маєте справу з тією ж самою базовою несправністю підсилювача. Правильна діагностика та ремонт кваліфікованими технікамі – це шлях до тривалого вирішення проблеми.

(Перекладено з Англійська)

Сьогодні нарешті забрав свою машину з автомайстерні. Механік підтвердив, що причиною мовчання радіо дійсно був модуль підсилювача, як і у вашому випадку. Загальна сума рахунку склала 320 євро, включаючи діагностику та заміну деталей. Ремонт пройшов гладко, машину тримали лише один день. Тепер звукова система працює ідеально з усіх джерел. Автомобільні динаміки знову відтворюють чистий звук, а проблема з Bluetooth повністю вирішена. Вони також провели ретельну перевірку всіх компонентів аудіопідключення, поки розбирали. Дуже радий, що спочатку звернувся сюди за порадою, знання того, чого очікувати, зробило весь процес менш стресовим. Крім того, цього разу знайшов набагато кращого механіка, який все чітко пояснив і взяв справедливу ціну. Ще раз дякую за те, що поділилися своїм досвідом, це допомогло мені прийняти обґрунтоване рішення щодо ремонту.

(Перекладено з Англійська)