Не працює аварійна система в гібриді Cayenne, допоможіть!

Привіт! Я зіткнувся з подібною проблемою на своєму Porsche Panamera 4 E-Hybrid 2018 року випуску минулого літа. Система екстреного виклику повністю вийшла з ладу, як і у вас. Коли я відвіз її до дилера, вони виявили, що це було пов'язано з несправним модулем зв'язку, який також впливав на акустичну систему. Їм довелося замінити весь модуль і перепрограмувати його для синхронізації з системами автомобіля. У моєму випадку це була не просто заміна, їм потрібно було замовити специфічні деталі, і машина була в майстерні близько трьох днів. Це, безумовно, те, що ви хочете перевірити, оскільки це функція безпеки. Я настійно рекомендую звертатися до сертифікованого дилера Porsche для такого роду робіт, особливо з гібридною системою. Незалежна майстерня, до якої я звернувся спочатку, не змогла навіть правильно діагностувати проблему. Мій постійний механік, який чудово справляється зі стандартним ремонтом, прямо сказав мені, що це виходить за межі його компетенції, і направив мене до дилера. Для вирішення подібних проблем з електрикою/комунікаційними системами дійсно потрібен фахівець з відповідними діагностичними інструментами Porsche та відповідною підготовкою.

(Перекладено з Англійська)

Дякую, що поділилися своїм досвідом! Це дуже корисно. Я планую відвезти свою машину до дилера, оскільки вона схожа на те, через що ви пройшли. Просто цікаво, чи пам'ятаєте ви, скільки приблизно заплатили за весь ремонт? І чи все працює без збоїв з тих пір? Я хочу правильно скласти бюджет і бути впевненим, що це буде комплексний ремонт для мого Cayenne.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! З радістю повідомляю вам новини! Так, після ремонту у дилера, система екстреного виклику в моїй Panamera працює чудово. Загальний рахунок склав 305 євро, виявилося, що динамік був зламаний і потребував заміни. Набагато менш складно, ніж я спочатку побоювався! Я знаю, що мені пощастило порівняно з іншими випадками, про які я чув, коли потрібно було замінити весь комунікаційний модуль. Після того, як я полагодив його минулого літа, у мене не було жодних проблем з системою, всі лампочки та функції працюють як слід. Ви, безумовно, зробили правильний вибір, звернувшись до дилера. Незважаючи на те, що незалежні майстерні можуть коштувати дешевше, така спеціалізована система дійсно потребує належних діагностичних інструментів Porsche та досвіду. Краще зробити все правильно з першого разу! Сподіваємось, ви відремонтуєте свій автомобіль без зайвого клопоту. Дайте нам знати, як все пройде!

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім! Просто хотів повідомити вам, що сталося з моїм Cayenne. Нарешті вчора його перевірили у дилера Porsche. Виявилося, що насправді це був перегорілий запобіжник і ослаблене з'єднання в модулі екстреного виклику, набагато простіше, ніж я очікував! Все обійшлося мені приблизно в 180 євро, що було величезним полегшенням у порівнянні з тим, що я боявся заплатити. Механік був суперпрофесійним і полагодив його приблизно за дві години. Вони навіть показали мені, що саме було не так, і пояснили, як працює система. Система екстреного виклику тепер працює ідеально, все світло горить, і тестовий виклик пройшов без проблем. Я дуже радий, що скористався вашою порадою звернутися до дилера, а не шукати щастя в незалежних магазинах. Іноді варто заплатити трохи більше за експертизу. Ще раз дякую, що допомогли мені уникнути потенційно більшого головного болю! Час знову насолоджуватися моїм повністю функціональним Cayenne!

(Перекладено з Англійська)