Несправність сонцезахисної шторки BMW iX3, вартість ремонту та усунення

Привіт! Я маю певний досвід роботи з електромобілями та їх електронікою. Минулого року я зіткнувся з подібною проблемою з моїм BMW i4 2023 року (люблю ці BMW!). Сонцезахисний двигун просто здався одного дня, дуже дратує! Я відвіз його до своєї звичайної майстерні, і вони діагностували несправність моторного механізму. Ремонт, включаючи запчастини та роботу, обійшовся мені приблизно в 330 євро. Їм довелося замовити спеціальний моторний блок, але як тільки вони його отримали, ремонт зайняв близько 2 годин. Перед тим, як піти в майстерню, я спробував основні речі, перевіривши запобіжники і перезавантаживши систему, але безрезультатно. Ці електронні жалюзі можуть бути складними. Чи не могли б ви поділитися більш детальною інформацією про те, коли це почало відбуватися? Чи видає вона якийсь шум, коли ви намагаєтеся нею керувати? Просто хочу переконатися, що це та ж проблема, що і у мене. Сподіваюся, це допоможе!

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Моя почала барахлити минулого тижня, а зараз повністю вимкнулася. При натисканні на кнопки управління взагалі немає шуму, що, ймовірно, є поганим знаком. Я щойно проходив регулярне технічне обслуговування на 49 908 км пробігу, і тоді все було гаразд. Це засмучує, тому що мені дуже подобається цей iX3, але ці електронні проблеми можуть бути таким болем. Здається, ваші витрати на ремонт були розумними. Я відкладав його, сподіваючись, що все вирішиться само собою, але, схоже, мені доведеться затямити і віднести його на перевірку. Ваша гарантія покривала якийсь з ремонтів? Моя все ще на оригінальній гарантії, тож тримаємо кулаки.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Так, я повністю розумію ваше розчарування. Коли в моєму i4 перестала працювати сонцезахисна шторка, він також був абсолютно безшумним, так само, як і ваш. Це класична ознака непрацюючого двигуна, як і у випадку з моїм. Оскільки ви згадали про гарантію, я хотів би знати про це раніше, але моя гарантія якраз закінчилася, коли це сталося (поговоримо про час!), тому мені довелося платити з власної кишені. Але вам пощастило! Якщо у вас все ще діє оригінальна гарантія, це точно повинно бути покрито. Ці поломки двигуна вважаються механічним дефектом, а не зносом. Коли мій теж вийшов з ладу одразу після сервісу, я був дуже роздратований. Але, чесно кажучи, такі речі іноді трапляються з електронними компонентами, це не пов'язано з сервісом. Але порада - перевірте його якнайшвидше. У моєму випадку, через те, що він занадто довго стояв в одному положенні, почалося додаткове навантаження на інші компоненти. Краще розібратися з проблемою, поки це лише двигун, ніж дозволити йому створити ще більше проблем. Дайте мені знати, як проходить гарантійна претензія. Мені цікаво, чи знайдуть вони таку ж проблему, як у мене!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за детальну консультацію! Ви врятували мене від повторення тієї ж помилки - занадто довгого очікування. Я зателефонував до дилера і замовив машину на наступний тиждень. Коли я описав їм проблему, вони здалися досить знайомими з нею, що дещо заспокоїло. Дивно, що такі речі трапляються одразу після сервісу, але ви маєте рацію, мабуть, це просто збіг. Я дуже радий, що ви згадали про можливість додаткової шкоди. Я б, напевно, продовжував відкладати, якби ви не попередили мене про це. Сервісний консультант підтвердив, що це має бути покрито гарантією, тож це величезне полегшення. Я обов'язково повідомлю вам, як тільки це буде виправлено. Ще раз дякую за вашу допомогу, дуже приємно чути від когось, хто пройшов через те ж саме. Ці сучасні автомобілі дивовижні, коли все працює, але коли щось йде не так, приємно, коли інші діляться своїм досвідом!

(Перекладено з Англійська)