Поломка Bluetooth-мікрофона VW Taigo під час гучного зв'язку

Як власник VW T-Cross 2020 року, я зіткнувся з майже ідентичними проблемами введення аудіо минулого місяця. Проблема з якістю звуку була виявлена в несправному модулі мікрофона в верхній консолі, а не в самій системі Bluetooth. Розпізнавання голосу та функція гучного зв'язку повністю перестали працювати, незважаючи на те, що телефон показував підключений статус. Ремонт включав заміну всього вузла мікрофона, оскільки окремі компоненти не обслуговуються. Техніку також довелося оновити прошивку інформаційно-розважальної системи, щоб забезпечити належну інтеграцію з новим обладнанням. Регулювання гучності та інші аудіофункції працювали нормально протягом усього часу, що підтверджує, що проблема була ізольована в системі мікрофона. Це не було швидким виправленням, повний ремонт вимагав спеціалізованого діагностичного обладнання та ретельної калібровки системи розпізнавання голосу. Деталь довелося замовляти спеціально для встановленої версії інформаційно-розважальної системи VW. Ці несправності мікрофона стають відомою проблемою в цьому поколінні моделей VW. Вам знадобиться майстерня з належними діагностичними можливостями VW, оскільки універсальні OBD-зчитувачі часто пропускають специфічні помилки зв'язку між модулем мікрофона та головним пристроєм.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися своїм досвідом заміни мікрофонного вузла. Проблема з навколишнім шумом у моєму Taigo була вирішена 2 місяці тому, але я хотів запитати, чи пам'ятаєте ви вартість ремонту? Також цікаво, чи працює ваш аудіо вхід коректно після ремонту або чи помітили ви якісь інші проблеми? Мій місцевий сервіс назвав мені ціну значно вищу за очікувану для повної заміни мікрофона.

(Перекладено з Англійська)

Я звернувся до сертифікованого автосервісу для перевірки мого автомобіля, і вони повністю усунули проблеми з бездротовим підключенням. Загальна вартість ремонту склала 815 євро, що включало новий мікрофонний модуль та необхідні оновлення мікропрограми для інформаційно-розважальної системи. Розпізнавання мови та функція гучного зв'язку працюють бездоганно після ремонту, кришталево чиста якість звуку без переривань з'єднання. Інтеграція аудіосистеми тепер ідеальна, а регулювання гучності працює плавно під час дзвінків. Спочатку я побоювався можливих повторних проблем, але аудіовхід залишається стабільним вже кілька місяців. Технік зазначив, що такі ремонти зазвичай забезпечують довгострокове рішення, якщо їх виконують за допомогою належного діагностичного обладнання. Якщо ваша кошторис здається завищеною, переконайтеся, що вона включає як заміну обладнання, так і необхідну калібровку програмного забезпечення для інформаційно-розважальної системи. Дуже важливо, щоб ремонт виконували техніки з відповідними діагностичними інструментами VW для довготривалого результату.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за детальні відповіді щодо проблем з мікрофоном. Нарешті минулого тижня я відремонтував свій Taigo у спеціалізованому сервісному центрі VW. Ремонт коштував 790 €, що включало як запчастини, так і роботу. Набагато краще, ніж 1200 €, які мені спочатку назвали у моєму звичайному автосервісі. Технік виявив пошкоджений провід у складанні мікрофона, який спричиняв проблеми з розпізнаванням голосу. Після заміни всього блоку та оновлення системи, гучномовний зв'язок знову працює ідеально. Якість звуку насправді стала кращою, ніж раніше, без жодних перешкод чи проблем зі з'єднанням під час дзвінків. Весь ремонт зайняв близько 4 годин, головним чином тому, що довелося ретельно зняти верхню консоль, щоб отримати доступ до компонентів мікрофона. Бездротове з'єднання стало стабільним після ремонту, а регулювання гучності працює плавно. Безумовно, варто знайти майстерню з відповідним діагностичним обладнанням VW для такого типу ремонту.

(Перекладено з Англійська)