Spoonie
Проблеми з додатком Carly та інформаційно-розважальною системою BMW
(Перекладено з Німецька)
Підсумок теми
Користувач стикається з проблемами у роботі програми Carly та OBD-адаптера для свого BMW X5, де програма відображає численні помилки та не може розпізнати акумулятор, що перешкоджає кодуванню та отриманню даних у режимі реального часу. Можливі причини включають несправності програми або адаптера, слабкі з'єднання або збої програмного забезпечення. Рекомендовані рішення включають перевірку правильного підключення адаптера, перезавантаження телефону та автомобіля, а також тестування адаптера з іншим автомобілем для виявлення потенційних проблем з апаратним забезпеченням.
Чи допомогло вам це резюме вирішити вашу проблему?
3 коментар(і)
Spoonie (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Привіт, це звучить як проблема з самою програмою. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, тут вам зможуть допомогти: https://support.mycarly.com/hc/de
Я вже кілька разів повідомляв про цю помилку службі підтримки, але так і не отримав відповіді.
(community_translated_from_language)
CarlyMechanic
community_quotation:
community_author_wrote_on
Я вже кілька разів повідомляв про цю помилку службі підтримки, але так і не отримав відповіді.
Переконайтеся, що OBD-адаптер правильно підключено та встановлено в порт. Іноді слабке з'єднання може спричиняти проблеми зі зв'язком. Також спробуйте перезавантажити як телефон, так і транспортний засіб, щоб скинути потенційні програмні збої. Якщо проблема не зникає, спробуйте перевірити адаптер на іншому транспортному засобі, щоб виключити проблему з апаратною частиною. Дайте мені знати, як пройшло, або якщо у вас є подальші запитання!
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
BMW
community_crosslink_rmh_model
X5
CarlyAdminBenny
Привіт, це звучить як проблема з самою програмою. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, тут вам зможуть допомогти: https://support.mycarly.com/hc/de
(community_translated_from_language)