Проблеми з електрообладнанням VW Virtus: несправності навігації та блоку керування двигуном (ECU)

Як людина з досить великим досвідом роботи з VW, я мав дуже схожий збій програмного забезпечення на своєму VW Passat 2018. Симптоми точно відповідали вашим: відмова навігації та помилки модуля керування з’явилися несподівано. Після деякого пошуку несправностей виявилося, що проблеми з блоком керування двигуном (ECU) були викликані помилкою програмного забезпечення в блоці керування. Майстерня виконала повне скидання програмного забезпечення та перепрограмування модуля керування, що усунуло всі електричні проблеми. Загальна вартість ремонту склала 240 євро. Технік пояснив, що такі збої програмного забезпечення можуть виникати після рутинних оновлень або іноді спонтанно через пошкоджені дані в ECU. Повне скидання та перепрограмування часто є найнадійнішим рішенням. Перш ніж пропонувати більш конкретні рішення, чи могли б ви поділитися: поточний пробіг вашого Virtus, будь-які нещодавні оновлення програмного забезпечення або технічне обслуговування, точні коди помилок, що відображаються на дисплеї, чи впливають інші електричні системи (освітлення, склопідйомники тощо). Ця інформація допоможе визначити, чи відповідає ваша проблема тому, що я пережив, і чи може подібне рішення спрацювати для вас.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальну відповідь. На моєму Virtus 34364 км на одометрі, а останнє обслуговування було 2 місяці тому. Бортова діагностика показує код помилки P0601, який, схоже, пов'язаний з блоком керування. Електросклопідйомники та зовнішнє освітлення працюють добре, але система клімат-контролю також почала працювати нестабільно, разом з проблемами навігації. Ваш досвід з рішенням щодо скидання програмного забезпечення звучить багатообіцяючим, особливо з огляду на те, що мої симптоми майже ідентичні. Зателефоную до майстерні, щоб перевірити, чи можуть вони виконати повне перепрограмування блоку керування.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за додаткові деталі щодо вашого Virtus. Код P0601 однозначно вказує на проблеми з модулем керування, так само, як і в моєму випадку. Проблеми з клімат-контролем та несправності навігації підтверджують мої початкові підозри щодо програмної помилки в блоці керування двигуном (ECU). Коли мій Passat мав такі проблеми, майстерня виявила пошкоджені блоки даних у блоці керування, що впливали на кілька систем. Час після вашого останнього обслуговування цікавий, іноді проблеми з ECU можуть виникати після планового технічного обслуговування, якщо процес оновлення програмного забезпечення переривається. Повне скидання програмного забезпечення та перепрограмування ECU зайняло близько 2 годин у моєму випадку. Переконайтеся, що майстерня має останню версію програмного забезпечення для вашого конкретного модуля керування, було випущено оновлення програмного забезпечення, яке спеціально вирішує ці електричні несправності. Той факт, що ваші електросклопідйомники та освітлення все ще працюють, насправді є хорошою ознакою. Це свідчить про те, що основний блок керування все ще частково функціонує, аналогічно до мого досвіду. Ремонт повинен бути простим для будь-якої майстерні з діагностичним обладнанням VW. Тримайте нас у курсі того, що виявить майстерня. Виходячи з мого випадку, це має бути вирішено за допомогою належного оновлення програмного забезпечення модуля керування.

(Перекладено з Англійська)

Я дуже ціную всі поради, особливо щодо скидання програмного забезпечення, яке усуває подібні проблеми. Щойно закінчив розмову зі своїм звичайним автосервісом, і вони підтвердили, що можуть виконати перепрограмування блоку керування завтра. Вони згадали, що мають останню версію програмного забезпечення для автомобіля, яка повинна усунути ці електричні несправності. Автосервіс оцінив вартість повного оновлення програмного забезпечення та перекалібрування блоку керування в 280€, що здається розумним, виходячи з цін, які тут вказані. Вони оцінили час виконання всієї процедури приблизно в 2-3 години. Обов'язково оновлю інформацію після завершення ремонту, але зараз відчуваю себе впевненіше, знаючи, що це відома проблема з чітким рішенням. Збіг симптомів з вашим випадком Passat та час після мого останнього обслуговування дуже логічно пояснюють можливе пошкодження програмного забезпечення під час технічного обслуговування.

(Перекладено з Англійська)