Проблеми зі зв'язком з телефоном: Посібник з виправлення системних помилок A1

У мене була схожа несправність з моїм A3 2018 року. Як людина з базовим досвідом роботи з автомобілями, я спочатку спробував звичайні кроки з усунення несправностей, про які ви згадали. Система запалювання та всі інші компоненти трансмісії працювали чудово, але модуль підключення продовжував видавати коди помилок. Після безуспішних спроб скидання налаштувань та оновлення телефону, я відвіз його до майстерні. Технік провів діагностику і виявив, що проблема була пов'язана з пошкодженим протоколом сполучення в модулі зв'язку автомобіля. Довелося виконати повне перезавантаження системи та оновити прошивку. Весь процес зайняв близько години і коштував 45 євро. Щоб допомогти точніше діагностувати ваш конкретний випадок, не могли б ви поділитися: Які коди помилок ви бачите? Коли виникла проблема? Чи були останні оновлення програмного забезпечення на вашому телефоні? Це відбувається з кількома телефонами чи лише з одним? Чи проводились у вас останнім часом роботи з електричною системою? Ця інформація допоможе визначити, чи маєте ви справу з тією ж першопричиною, чи це щось інше.

(Перекладено з Англійська)

Пробіг мого А1 наразі становить 196808 км, а останнє технічне обслуговування було зроблено 2 місяці тому. Дякую за детальну відповідь. Я отримую код помилки U0428, який з'явився одразу після останнього оновлення системи. Перевірено з кількома телефонами (як Android, так і iPhone), але жоден з них не підключився успішно. Нещодавно не було ніяких електричних несправностей або робіт. Ваш досвід звучить схоже, особливо час з оновленнями. Спробуємо записатися на діагностику, оскільки це схоже на проблему системного рівня, що вимагає професійних інструментів. Приємно знати, що у вашому випадку виправлення було відносно швидким і доступним за ціною. Чи згадувалося на семінарі, чи є це поширеною проблемою з системою MMI? Також хотілося б дізнатися, чи стабільно працює система після ремонту, і чи не потрібні були подальші коригування.

(Перекладено з Англійська)

Коротке оновлення щодо моєї ситуації з А3: після ремонту, про який згадувалося раніше, з'єднання було надійним і не виникало жодних повторних проблем. У майстерні мені сказали, що це відома проблема з системою MMI, особливо після певних оновлень програмного забезпечення. Код помилки U0428, про який ви згадали, - це саме той, що висвічувався на моєму автомобілі. Він пов'язаний з модулем зв'язку, а не з електричними несправностями в основній системі. Дивлячись на ваш пробіг та історію обслуговування, це дуже схоже на те, що сталося у мене. Варто зазначити, що після ремонту технік рекомендував оновлювати систему MMI тільки через офіційні канали. Очевидно, сторонні оновлення іноді можуть конфліктувати з основними електричними системами автомобіля. У моєму випадку проблема виникла через пошкоджену послідовність оновлення. Минуло 8 місяців з моменту виправлення, і тепер система бездоганно працює як з робочим, так і з особистим телефоном. Початкова діагностика та ремонт обійшлися в 45 євро, і більше не потребують повторних візитів. Просто переконайтеся, що ваша майстерня має досвід роботи зі специфічними проблемами MMI, оскільки вони суттєво відрізняються від стандартного усунення електричних несправностей.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися цими довгостроковими результатами. Приємно чути, що ваш ремонт протримався 8 місяців без проблем. Отримання того ж коду помилки U0428 однозначно підтверджує, що ми мали справу з подібними проблемами. Щойно записався на наступний тиждень до майстерні, яка спеціалізується на системах MMI. Їхня початкова оцінка збігається з тим, що ви описали про пошкоджені послідовності оновлень, які є поширеною причиною. Вони назвали ціну близько 50 євро за діагностику та ремонт, що здається розумним, виходячи з вашого досвіду. Ми обов'язково дослухаємося до поради щодо використання лише офіційних оновлень. Цілком логічно, що сторонні модифікації можуть спричинити проблеми зі зв'язком, тим більше, що передача даних між телефоном і автомобільною системою повинна бути точно відкалібрована. Ще раз дякую за детальну розповідь про свій досвід. Це дійсно допомогло звузити проблему і уникнути витрачання часу на базове усунення несправностей, яке б не виправило основну несправність системи.

(Перекладено з Англійська)