Система CCC BMW XM не працює, немає звуку, немає дисплея

Привіт! У мене була схожа проблема з моїм BMW X6 M 2021 року (маю певний досвід роботи з BMW). Спочатку я теж думав, що справа в системі CAN-BUS, але виявилося, що все набагато простіше. Мій iDrive також повністю потемнів, і нічого не реагувало, дуже засмутило! Відвіз його в місцеву майстерню, і після діагностики виявилося, що це був просто перегорілий запобіжник, підключений до мультимедійного модуля. Загальний ремонт обійшовся в 235 євро, більшу частину часу зайняла діагностика, оскільки їм довелося перевіряти кілька систем. Чи не могли б ви розповісти нам, чи помічали ви якісь інші електричні проблеми до того, як це сталося? Наприклад, мерехтіння лампочок або попередження про розряд акумулятора? Також, що ви робили, коли система відключилася, це було поступово чи раптово? Знання цих деталей допоможе звузити коло пошуку, якщо ви маєте справу з тією ж проблемою, що і я. Якщо справа не в запобіжнику, то це може бути сам блок управління мультимедіа, але я б почав з більш простих речей. Повідомте нам більше подробиць про ваш XM, і ми спробуємо допомогти далі. Сподіваємось, це допоможе!

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Моя система CCC раптово потемніла, коли я їхав по шосе, без попереджувальних знаків або попередніх проблем. До цього не помічав жодних проблем з електрикою. Моя машина зовсім свіжа, пробіг 155970 км, і останнє обслуговування проходила лише два тижні тому. Це дуже засмучує, оскільки машина практично нова. Я обов'язково спочатку перевірю запобіжник, спираючись на ваш досвід, сподіваючись, що це щось таке просте! Не було ніяких попереджень про розряд акумулятора або чогось іншого незвичайного. Система просто повністю відключилася в середині поїздки. Ваша проблема із запобіжником сталася раптово, як у мене?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Так, моя ситуація була майже ідентична тій, що ви описуєте, це сталося абсолютно несподівано під час руху. Система просто стала чорною посеред подкасту, який я слухав! І так само, як і у вас, мій X6 M не показував жодних попереджувальних знаків до цього. Цікаво, що ваша проблема виникла через два тижні після сервісного обслуговування? Це змушує мене замислитися, чи не відкрутилося щось під час технічного обслуговування. Коли у мене перегорів запобіжник, виявилося, що це сталося через невеликий стрибок напруги в системі. Технік сказав, що ці сучасні BMW можуть бути досить чутливими до електричних коливань. Я б обов'язково перевірив це якомога швидше, оскільки ваш XM все ще досить новий. Це також має бути покрито гарантією, що є плюсом. Коли з моїм таке сталося, я спочатку спробував від'єднати акумулятор приблизно на 15 хвилин, щоб перезавантажити систему (у моєму випадку це не спрацювало, але варто спробувати, перш ніж йти до дилера). У моєму випадку запобіжник виявився таким простим рішенням, що вони полагодили його за 5 хвилин після того, як визначили проблему. Дуже сподіваюся, що у вас буде так само! Тримайте нас в курсі того, що ви дізнаєтесь. Завжди цікаво дізнатися, чи стають ці проблеми типовими для нових моделей.

(Перекладено з Англійська)

Щиро дякую, що слідкуєте за цим! Так, я обов'язково спробую спочатку від'єднати акумулятор, чудова пропозиція. Насправді трохи заспокоює те, що у вас був схожий досвід, особливо коли це сталося раптово під час їзди. Мені стає легше від того, що це може бути щось просте, як запобіжник. Ви також змусили мене замислитися над тим, наскільки своєчасним було нещодавнє сервісне обслуговування. Я згадаю про це, коли відвезу її в автосервіс. Я вже запланував зустріч на завтрашній ранок, тому що я дійсно не можу без інформаційно-розважальної системи, без неї я відчуваю себе як в кам'яному віці! Я обов'язково спробую трюк з від'єднанням акумулятора сьогодні ввечері, але якщо це не спрацює, принаймні я знаю, що запропонувати їм перевірити в першу чергу в сервісному центрі. Дуже сподіваюся, що це просто запобіжник, як у вашому випадку, це було б найкращим сценарієм, хоча і прикро, що це сталося на такій новій машині. Ще раз дякую за всю детальну інформацію, дуже корисно знати, чого очікувати. Я оновлю тему, як тільки з'ясую, що насправді викликає проблему. Схрестимо пальці, щоб це було швидке виправлення, як у вас!

(Перекладено з Англійська)